Ochrona serwisowa DJI Care Refresh Mini 3 Pro (12 miesięcy)

DJI Care Refresh to kompleksowa ochrona Twojego drona, które zapewni Ci swobodny i pewny lot, bez obaw o uszkodzenie sprzętu. Pakiet Serwisowy można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona bądź w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI.DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie serwisowym DJI Care Refresh, która pozwala na otrzymanie zupełnie nowego drona w razie, gdyby poprzedni odleciał z niewiadomych przyczyn i nie udało się go odzyskać. W przypadku nieintencjonalnego zagubienia drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać całkowicie nowy produkt.DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany, w tym jedną możliwość skorzystania z Flyaway Coverage.Dla drona DJI Mini 3 Pro  koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 479 PLN. Koszt drugiej wymiany to 509 PLN.  Usługa Flyaway wynosi 1649 PLN.Gdy zdarzy się wypadek1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła urządzenie do serwisu gwarancyjnego producenta z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh.2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh.3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i dostaje inny egzemplarz bądź nowe części zamienne tzn. gimbala, kamerę, śmigła.4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.Za niewielką dodatkową opłatą, usługa DJI Care Refresh oferuje dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku, obejmując uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku uderzenia, czy kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu produkt.Użytkownicy z ochroną DJI Care Refresh są traktowani priorytetowo, dzięki czemu czas oczekiwania na wymianę sprzętu zostaje zredukowany do minimum. Co więcej, użytkownicy posiadają przywileje VIP także podczas kontaktu z pomocą techniczną DJI, więc wystarczy jeden telefon, aby szybko uzyskać odpowiedź na dowolne pytanie.DJI Care Refresh nie obejmuje:1) Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.2) Kradzieży lub porzucenia produktu.3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.5) Rozmyślnej utraty drona.6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.