Porównywarka (0)
PLN

Papier fotograficzny GALERIA PAPIERU Foto Matt 120 G A4 50 szt.

nr kat.: 1254165
Papier fotograficzny GALERIA PAPIERU Foto Matt 120 G A4 50 szt.
Papier fotograficzny GALERIA PAPIERU Foto Matt 120 G A4 50 szt.
Akcesoria w zestawie do 40% taniej!

Opis i specyfikacja

Matowy, wodoodporny, szybkoschnący papier fotograficzny do drukarek atramentowych w formacie A4 i o gramaturze 120g/m2. W opakowaniu znajduje się 50 arkuszy papieru.

Charakterystyka

Producent

Galeria Papieru

Format

A4 (210 x 297 mm)

Ilość arkuszy w opakowaniu [szt]

50

Gramatura [g/m2]

120

Kolor

Biały

Wykończenie

Matowe

Zastosowanie

Druk atramentowy

Opinie

1/5

Sebastian Kisielewski

Nie dla idiotow

Media Markt… nie dla idiotow.. ech, na pewno??

4 listopada zamówiłem suszarkę Elctroluxa korzystając z infolinii klubu mediamarkt. Suszarkę zamówiłem z transportem i wniesieniem do mieszkania w cenie produktu. Miła Pani zapewniła mnie że przy takiej wartości nie będzie to problem dla firmy. Ponieważ zdecydowałem się na zakup ratalny, trochę trwały procedury przyznania rat itp. Już 6 lutego dostałem informację z mediamarkt’u, że zamówienie zostało opłacone. Nie czekając na dalszy przebieg sprawy postanowiłem popilotowac sprawę telefonicznie. Tego samego dnia dowiedziałem się iż owszem pieniążki już są ale trwają prace nad kompletowaniem zamówienia. Na wszelki wypdek zapytałem miłą panią na infolinii, czy zamówienie jest doprecyzowane zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami i czy pamiętają że transport i wniesienie ma być w cenie produktu. Pani wyraziła zdziwienie, że takie były ustalenia, ale po sprawdzeniu zapewniła mnie, że tak będzie i podziękowała za moje przypomnienie, bo inaczej poszłoby najtańszym (w mojej ocenie #@$%@#^) kurierem dPd..
Spokojny czekałem na rozwinięcie tematu i na „przeprocesowanie” zamówienia.
8 Listopada dostałem potwierdzenie wysłania zamówienia jak poniżej:
„informujemy, że Zamówienie zostało wydane kurierowi firmy DPD. Przypominamy, że usługa dostawy nie obejmuje wniesienia przesyłki do mieszkania/domu i prosimy o sprawdzenie zawartości przesyłki, po potwierdzeniu odbioru w obecności kuriera”

No tak, myślę sobie coś nie zadziałało, i nie czekając znowu dzwonię na infolinię i znów odbiera inna miła pani i ubolewa jak to źle ktoś coś zaznaczył i informuje mnie, iż niestety na razie nic nie może zrobić ale wyśle notatkę do sklepu/magazyny etc…
Na wszelki wypadek w sobotę dzwonię jeszcze raz na infolinie dla klubowiczów mediamarkt..
Oczywiście te same zapewnienia, te same ple, ple, przepraszamy i że nic więcej w tej chwil nie możemy zrobić.
Dzisiaj, tj. 12 listopada dzwoni do mnie kurier dpd i pyta czy między 10-14 będę w domu. Oczywiście nie będę, co prawda żona będzie, ale co z tego skoro kurier nie wniesie 55kg paczki na 3 piętro sam..
W te pędy dzwonie na infolinię klubowiczów medimarkt’u, wyłuszczam szczegółowo i ze wszystkimi detalami cały problem i pytam co mediamarkt może dla mnie zrobić w tym momencie.
Po dość długiej rozmowie dostaję informację, że nic… Proszę o przekierowanie do jakiejś decydentnej osoby, nie ma takiej możliwości…
Sugeruję jakieś rozsądne rozwiązanie typu, zamówię firmę transportową a wy mi pokryjecie koszty. Nic z tego, nie możemy tego dla pana zrobić..
Po długiej argumentacji udaje mi się przekonać miłego Pana, że to nie jest moja wina i że ja tylko oczekuje rozwiązania problemu, który powstał z winy (podobno jakiegoś magazyniera). Przesyłka jest opłacona i wymaga tylko odrobinę dobrej woli, żeby została poprawnie dostarczona.
Pan z infolinie zadeklarował iż wyśle notatkę do centrali… która to może spróbuje rozwiązać ten problem.
Prosiłem żeby przy wysyłaniu tej notatki dać mojego email’a „do wiadomości” tak żeby wiedział, że cokolwiek się wydarzyło.
Prosiłem dodatkowo, żeby jakaś kompetentna osoba odezwała się do mnie i porozmawiała jak człowiek z człowiekiem i załatwiła problem.
W dobie dzisiejszej rzeczywistości, myślę, nie, jestem przekonany, że dużo bardziej cenne jest rozwiązanie trudnego, (chodź w tym wypadku to raczej błahego) problemu swojemu klientowi, niż rzucanie mu kłód pod nogi i zasłanianie się procedurami, regulaminami etc..

Cóż stare hasło, z którego mediamarkt, nie zasłynął pochlebnie w naszej społeczności, niestety powraca…
Liczę, że ktoś tam z „tej centrali” to jednak przeczyta i wyciągnie jakieś wnioski, najlepiej poprawne.

z poważaniem
Sebastian Kisielewski

Opinia potwierdzona zakupem
5/5

Janina

Polecam

Paper jest lekko kremowy. Wspaniale wyglądają wydruki czarno-białe. Jest cienki, więc trzeba mieć pomysł na jego stosowanie.

Opinia potwierdzona zakupem
5/5

Marek Rożniata

Ten produkt jest dla moich potrzeb bardzo przydatny a także jakościowo bardzo dobry. Projektując różne grafiki a także strony gazetek mogę sobie wydrukować na formacie A4 i będzie to bardzo dobre odzwierciedlenie jak przy druku z drukarni

Opinia potwierdzona zakupem
Papier fotograficzny GALERIA PAPIERU Foto Matt 120 G A4 50 szt. ×
Papier fotograficzny GALERIA PAPIERU Foto Matt 120 G A4 50 szt.