Tulpar Gaming Notebook PL
Czy masz jakieś pytania?
+49 08009991600 [email protected]Pn – Pt 9:00 – 17:00
Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
Monster Computer Technology GmbH Alexanderplatz 2 10178 Berlin Niemcy Tel.: 030 / 31197839 Faks: 030 / 23593281 Email: [email protected] Prezes zarządu: Kenan Dereli Numer identyfikacji podatkowej VAT (USt-IdNr): DE326969331 Rejestr handlowy: Sąd Rejonowy Charlottenburg, numer HRB: 226989 B 402
- Jako Sprzedawca Marketplace zobowiązujemy się oferować wyłącznie produkty lub usługi, które są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
- Jasne, oto tłumaczenie tego tekstu na język polski: Dyrektywa Europejska WEEE (Waste of Electrical and Electronic Equipment – Zużyty Sprzęt Elektryczny i Elektroniczny) stanowi ramy prawodawstwa krajowego w zakresie sprzedaży, zwrotu i przyjaznego dla środowiska unieszkodliwiania sprzętu elektrycznego i elektronicznego w poszczególnych państwach członkowskich UE. Istotnym obowiązkiem wynikającym z dyrektywy WEEE jest kompleksowa świadomość „odpowiedzialności producenta” przewidzianej w przepisach oraz bezpłatny odbiór i utylizacja wprowadzanych do obiegu urządzeń. Przy zakupie sprzętu elektrycznego i elektronicznego w państwie członkowskim Unii Europejskiej konieczna jest lokalna rejestracja WEEE. Najważniejszą kwestią w tym kontekście jest definicja producenta w rozumieniu tych przepisów. Upraszczając, będzie to uczestnik rynku, który jako pierwszy zawodowo udostępnia sprzęt elektryczny i elektroniczny w danym kraju. Może to być producent, importer, hurtownik lub sprzedawca internetowy z innego kraju UE. Ponieważ dyrektywa została przeniesiona do odpowiednich jurysdykcji krajowych z pewnym zakresem swobody interpretacji, może to jednak prowadzić do pewnych różnic. Nawet jeśli definicja producenta nie ma zastosowania w Twoim przypadku, możesz zabezpieczyć strategiczną korzyść, zwalniając swojego zagranicznego pośrednika z obowiązkowej rejestracji. Ponadto, zgodnie z różnymi krajowymi implementacjami, różne wymagania dotyczą dokumentacji niezbędnej do celów rejestracji. Firma take-e-way zebrała odpowiednie wymagania dotyczące Twojej rejestracji w innych państwach członkowskich UE i może odpowiednio bezpiecznie przeprowadzić Cię przez proces rejestracji. W przypadku specjalnych wymagań dysponujemy również kompetentnymi partnerami w poszczególnych krajach. Przeprowadzimy wszystkie niezbędne kroki w wybranym przez Ciebie kraju i zajmiemy się również całą komunikacją z odpowiednimi zagranicznymi organami publicznymi. Już teraz możemy zaoferować gotowe rozwiązania dla wielu krajów UE. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty za granicą. Pomożemy Ci również w zapewnieniu zgodności z przepisami innych państw członkowskich UE.
- Jasne, oto tłumaczenie twojego tekstu na język polski. Pamiętaj, że jest to tłumaczenie automatyczne i w przypadku dokumentów prawnych zawsze zaleca się weryfikację przez profesjonalnego tłumacza lub prawnika. Zakres obowiązywania, Definicje pojęć Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej "OWS") mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących towarów i/lub usług prezentowanych w sklepie internetowym Monster Computer Technology GmbH (zwanej dalej "Sprzedawcą"), Dyrektor zarządzający Kenan Dereli, Alexanderplatz 2, 10178 Berlin, wpisanej do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Darmstadt pod numerem HRB 99 402, Tel.: 030 / 31197839, Fax: 030 / 23593281 Email: [email protected] zawieranych z klientem (zwanym dalej "Klientem"). Odmienne ogólne warunki handlowe Klienta nie są uznawane, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się na ich obowiązywanie na piśmie. Klient jest konsumentem, o ile cel zamówionych dostaw i usług nie może być w przeważającej mierze przypisany jego działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Zawarcie umowy Opisy produktów zawarte w tym sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążących ofert ze strony Sprzedawcy, lecz służą do złożenia wiążącej oferty przez Klienta. Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online dostępnego w tym sklepie internetowym. W tym celu Klient, po umieszczeniu wybranych towarów i/lub usług w wirtualnym koszyku i przejściu przez proces zamówienia, poprzez kliknięcie przycisku kończącego proces zamówienia, składa prawnie wiążącą ofertę umowy dotyczącą towarów i/lub usług znajdujących się w wirtualnym koszyku. Klient jest związany zamówieniem przez okres dwóch tygodni od złożenia zamówienia. Jego ewentualne prawo do odstąpienia od zamówienia zgodnie z § 3 pozostaje nienaruszone. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi otrzymanie zamówienia złożonego w sklepie internetowym drogą mailową. Taki e-mail nie stanowi jeszcze wiążącego przyjęcia zamówienia, chyba że oprócz potwierdzenia otrzymania zamówienia jednocześnie oświadczono jego przyjęcie. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Sprzedawca przyjmie zamówienie poprzez oświadczenie o przyjęciu oferty lub poprzez dostawę zamówionego towaru albo udostępnienie treści cyfrowych do pobrania. W przypadku wystąpienia kilku z wyżej wymienionych możliwości, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z wyżej wymienionych możliwości wystąpi jako pierwsza. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez Klienta i kończy się z upływem 14. dnia następującego po wysłaniu oferty. Jeśli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w wyżej wymienionym terminie, uważa się to za odrzucenie oferty, a Klient nie jest już związany swoją ofertą. Przy składaniu oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy, tekst umowy jest przechowywany przez Sprzedawcę i przesyłany Klientowi po wysłaniu jego zamówienia wraz z niniejszymi OWS w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list). Przekazanie faktury również odbywa się drogą mailową. Klient wyraża zgodę na fakturę przesyłaną drogą elektroniczną wraz ze złożeniem zamówienia. Zamówienia są przechowywane u Sprzedawcy przez 24 miesiące od złożenia zamówienia, ale nie są dostępne dla Klienta. Dane podane przez Klienta w ramach zamówienia stanowią podstawę do wystawienia faktury. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego sprawdzenia danych na fakturze po jej otrzymaniu. Zmiany na fakturze, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, są płatne i wynoszą 10,00 € za każdą zmianę. Zamówienie i wszelkie dalsze kontakty z Klientem odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej i zautomatyzowanego systemu obsługi zamówień Sprzedawcy. Klient musi upewnić się, że podany przez niego adres e-mail do obsługi zamówienia jest prawidłowy oraz że na ten adres mogą być odbierane e-maile wysyłane przez Sprzedawcę (np. przy stosowaniu filtrów SPAM). W przypadku zamówienia nośników danych, które nie są odpowiednie dla osób niepełnoletnich (FSK - 18 lub USK-18), Klient poprzez wysłanie zamówienia potwierdza, że jest pełnoletni i zobowiązuje się do zapewnienia, że albo on sam, albo upoważniona przez niego osoba pełnoletnia będzie mogła odebrać towar. Jeżeli dostawa jednego z zamówionych przez Klienta towarów nie jest możliwa, na przykład z powodu braku towaru w magazynie, Sprzedawca powstrzymuje się od oświadczenia o przyjęciu oferty. W takim przypadku umowa nie dochodzi do skutku. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i niezwłocznie zwróci ewentualnie już otrzymane świadczenie wzajemne. Dobrowolna gwarancja zwrotu Niezależnie od swoich ustawowych praw, Sprzedawca oferuje Klientowi następującą dobrowolną gwarancję zwrotu: Notebooki, które Klient nabywa od Sprzedawcy, Klient może zwrócić Sprzedawcy w ciągu trzydziestu dni, jeśli przy zwrocie oświadczy Sprzedawcy, że jego ulubiona gra komputerowa nie działa na zakupionym notebooku lub nie działa w sposób zadowalający, pod warunkiem że towar jest kompletny i znajduje się w takim samym stanie, jak przy odbiorze (w szczególności przy wymianie komponentów). Termin rozpoczyna się, gdy Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia wejdzie w posiadanie notebooka. Jeżeli Klient zwraca towary zgodnie z niniejszą dobrowolną gwarancją zwrotu, Sprzedawca zwraca Klientowi cenę zakupu, jednak nie koszty wysyłki pierwotnego zakupu, o ile poniżej nie postanowiono inaczej. Ponadto Klient ponosi ryzyko transportu oraz koszty zwrotu, jeżeli towar odpowiada zamówionemu, jeżeli cena zwracanej rzeczy nie przekracza kwoty 40,00 € lub jeżeli Klient przy wyższej cenie rzeczy w momencie odstąpienia od umowy nie uiścił jeszcze świadczenia wzajemnego lub umownie uzgodnionej płatności częściowej. Niniejsza gwarancja zwrotu nie ogranicza ustawowych praw Klienta, a tym samym również prawa do odstąpienia od umowy opisanego w § 3. Potrącenie, Prawo zatrzymania Klient nie jest uprawniony do potrącania swoich roszczeń z roszczeniami Sprzedawcy, chyba że roszczenia wzajemne Klienta są prawomocnie stwierdzone lub bezsporne. Klient jest również uprawniony do potrącania swoich roszczeń z naszymi roszczeniami, jeżeli zgłasza reklamacje z tytułu wad lub roszczenia wzajemne wynikające z tej samej umowy kupna. Klient może skorzystać z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne wynika z tej samej umowy kupna. Odmowa przyjęcia towaru przez przedsiębiorców Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą i nie odbiera sprzedanego towaru, Sprzedawca jest uprawniony, według własnego wyboru, do żądania odbioru towaru lub do żądania zryczałtowanego odszkodowania za szkody i poniesione wydatki w wysokości 10% ceny zakupu, chyba że Klient udowodni, że szkoda nie powstała lub powstała w mniejszej wysokości. W przypadku szkody o nadzwyczajnie wysokiej wartości Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jej dochodzenia. Na czas zwłoki Klienta będącego przedsiębiorcą w odbiorze towaru, Sprzedawca jest uprawniony do przechowywania przedmiotów dostawy na ryzyko Klienta u siebie, w firmie spedycyjnej lub u magazyniera. W czasie zwłoki w odbiorze Klient jest zobowiązany do zapłaty Sprzedawcy za powstałe koszty magazynowania, bez dodatkowego dowodu, ryczałtowo 15,- euro miesięcznie. Ryczałtowe odszkodowanie ulega zmniejszeniu w takim stopniu, w jakim Klient udowodni, że wydatki lub szkoda nie powstały. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia rzeczywiście wyższych kosztów magazynowania. Zastrzeżenie prawa własności Do momentu całkowitej zapłaty dostarczone towary pozostają własnością Sprzedawcy. Wobec przedsiębiorców Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności dostarczonego towaru do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca, jest on uprawniony do dalszej odsprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem prawa własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej. Wszelkie wynikające z tego tytułu roszczenia wobec osób trzecich Klient ceduje z góry na rzecz Sprzedawcy w wysokości odpowiedniej wartości faktury (wraz z podatkiem VAT). Odpowiedzialność za wady i gwarancja (rękojmia) Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne lub prawne dostarczonych artykułów zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi, w szczególności §§ 434 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Okres przedawnienia ustawowych roszczeń z tytułu wad wynosi dwa lata i rozpoczyna się z chwilą dostarczenia towaru. Ewentualne gwarancje udzielone przez Sprzedawcę na określone artykuły lub gwarancje producenta udzielone przez producentów określonych artykułów obowiązują obok roszczeń z tytułu wad fizycznych lub prawnych w rozumieniu ust. 1. Szczegóły dotyczące zakresu takich gwarancji wynikają z warunków gwarancji, które mogą być dołączone do artykułów. Odpowiedzialność cywilna Odpowiadamy wobec Państwa we wszystkich przypadkach odpowiedzialności umownej i pozaumownej za umyślne działanie i rażące niedbalstwo zgodnie z przepisami ustawowymi dotyczącymi odszkodowania lub zwrotu daremnych wydatków. W pozostałych przypadkach – o ile w ust. 3 nie uregulowano inaczej – odpowiadamy tylko za naruszenie obowiązku umownego, którego wypełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego przestrzeganiu Państwo jako Klient możecie regularnie polegać (tzw. obowiązek kardynalny), i to wyłącznie do wysokości odszkodowania za przewidywalną i typową szkodę. We wszystkich pozostałych przypadkach nasza odpowiedzialność, z zastrzeżeniem uregulowania w ust. 3, jest wyłączona. Nasza odpowiedzialność za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia oraz zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona przez powyższe ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za odtworzenie danych, chyba że utratę spowodował umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa, a Klient zapewnił wykonanie kopii zapasowej danych, tak aby dane mogły zostać odtworzone przy rozsądnym nakładzie pracy. Oprogramowanie, literatura, treści cyfrowe O ile z opisu treści w sklepie internetowym Sprzedawcy nie wynika inaczej, Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznego, nieograniczonego terytorialnie i czasowo prawa do korzystania z udostępnionych treści do celów prywatnych oraz służbowych. Przekazywanie treści osobom trzecim lub tworzenie kopii dla osób trzecich poza ramami niniejszych OWS jest niedozwolone, chyba że Sprzedawca wyraził zgodę na przeniesienie licencji objętej umową na osobę trzecią. Udzielenie prawa staje się skuteczne dopiero po całkowitym uiszczeniu przez Klienta umownie należnego wynagrodzenia. Sprzedawca może zezwolić na korzystanie z treści objętych umową również przed tym terminem tymczasowo. Takie tymczasowe zezwolenie nie powoduje przejścia praw. Przy dostawie oprogramowania, literatury, treści cyfrowych, oprócz warunków Sprzedawcy, obowiązują szczególne warunki licencyjne i inne warunki producenta. Poprzez odbiór oprogramowania Klient wyraźnie uznaje ich obowiązywanie. Prawo właściwe i jurysdykcja sądu Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Jeżeli Klient złożył zamówienie jako konsument i w momencie składania zamówienia jego zwykłe miejsce pobytu znajduje się w innym kraju, zastosowanie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych tego kraju pozostaje nienaruszone przez wybór prawa dokonany w zdaniu 1. Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą i w momencie składania zamówienia jego siedziba znajduje się w Niemczech, wyłącznym miejscem jurysdykcji jest Berlin. W pozostałym zakresie do właściwości miejscowej i międzynarodowej mają zastosowanie obowiązujące przepisy ustawowe. Rozstrzyganie sporów: Komisja Europejska stworzyła platformę internetową do internetowego rozstrzygania sporów (ODR). Platforma służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży. Więcej informacji można znaleźć pod następującym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Sprzedawca nie jest ani gotowy, ani zobowiązany do udziału w postępowaniu rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem polubownym. Dodatkowe informacje Opakowań sprzedażowych nie wolno wyrzucać do odpadów resztkowych (pojemnik na śmieci), lecz należy je zbierać i utylizować za pośrednictwem istniejących systemów zbiórki (np. pojemniki na papier lub żółty pojemnik). Dotyczy to również kartonów wysyłkowych Sprzedawcy oraz opakowań usługowych (torby na zakupy). Monster Computer Technology GmbH pod numerem klienta 5627273 uczestniczy w systemie dualnym DER GRÜNE PUNKT – Duales System Deutschland GmbH (DSD) dla wszystkich wprowadzanych przez nią do obrotu opakowań podlegających obowiązkowi systemowemu. Informacja dotycząca utylizacji baterii: Baterii nie wolno wyrzucać do zwykłych odpadów domowych, lecz należy je utylizować oddzielnie. Sprzedawcy są ustawowo zobowiązani do przyjmowania zużytych baterii, a konsumenci są zobowiązani do oddawania zużytych baterii do odpowiedniego punktu zbiórki. Baterie podlegające obowiązkowi utylizacji można rozpoznać po symbolu przekreślonego kosza na śmieci, który jest nadrukowany na opakowaniu. Pod symbolem kosza na śmieci znajduje się chemiczna nazwa zawartej w nim substancji szkodliwej: Pb = ołów Cd = kadm Hg = rtęć Klient może odesłać baterie zakupione u Sprzedawcy w celu ich prawidłowej utylizacji. W tym celu, jeśli nie chce korzystać z komunalnego punktu zbiórki, może wysłać odpowiednio opłaconą paczkę z dopiskiem „Utylizacja baterii” na adres: Monster Computer Technology GmbH, Alexanderplatz 2, 10178 Berlin. Prawo odstąpienia od umowy (Prawo zwrotu) Prawo odstąpienia od umowy Jeżeli Klient jest konsumentem (tj. osobą fizyczną, która składa zamówienie w celu, który nie może być przypisany ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej), Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi. Jeżeli Klient jako konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z nr 1, ponosi on regularne koszty odesłania towaru. W pozostałym zakresie do prawa odstąpienia od umowy mają zastosowanie uregulowania, które są szczegółowo przedstawione w poniższym Pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy. --------------------------------- Początek pouczenia o prawie odstąpienia od umowy ------------------------------------------------- "Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Monster Computer Technology GmbH, Dyrektor zarządzający Kenan Dereli, Alexanderplatz 2, 10178 Berlin, Tel.: 030 / 91531538, Faks: 030 / 23593281, Email: [email protected]) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej (www.tulparnotebook.de). Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie (np. pocztą elektroniczną) potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy." --------------------------------- Koniec pouczenia o prawie odstąpienia od umowy ------------------------------------------------- Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) – Do Monster Computer Technology GmbH, Alexanderplatz 2, 10178 Berlin, Niemcy, Email: [email protected] – Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy()/o świadczenie następującej usługi() – Data zamówienia()/odbioru() – Imię i nazwisko konsumenta(-ów) – Adres konsumenta(-ów) – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) – Data (*) Niepotrzebne skreślić. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów zawieranych na odległość: a.) dotyczących dostawy towarów, które zostały wykonane według specyfikacji klienta lub które są wyraźnie dostosowane do jego osobistych potrzeb, lub które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, lub mogą szybko ulec zepsuciu, lub których termin przydatności do użycia upłynął, oraz b.) dotyczących dostawy nagrań audio i/lub wideo lub oprogramowania, jeżeli Klient odpieczętował dostarczony nośnik danych.
- TULPAR De. Polityka Prywatności WPROWADZENIE Jako Monster Computer Technology GmbH, firma należąca do Final GmbH, zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i Twojego prawa do prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected] Powierzasz nam swoje dane osobowe, odwiedzając nasze lokale handlowe lub naszą stronę internetową www.tulparnotebook.de („Strona Internetowa”) oraz korzystając z naszych produktów i usług. Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje o naszych praktykach w zakresie ochrony danych. Pragniemy wyjaśnić Ci tak szczegółowo, jak to możliwe, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie prawa Ci przysługują w związku z tym. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności, która zawiera ważne informacje dla Ciebie. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszelkich informacji zbieranych za pośrednictwem naszych sklepów, Digital Store, webinarów, Strony Internetowej, aplikacji i/lub wszelkich powiązanych usług, sprzedaży, działań marketingowych lub aktywności (w niniejszej Polityce Prywatności będziemy je określać łącznie jako „Strony Internetowe”). Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby móc podejmować świadome decyzje dotyczące udostępniania nam swoich danych osobowych. JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY? Będziemy zbierać dane osobowe, które nam udostępniasz, takie jak imię, nazwisko, adres, informacje kontaktowe i informacje o płatności. Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie udostępniasz nam na Stronach Internetowych, wyrażając zainteresowanie uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i usługach, uczestnicząc w aktywnościach na Stronach Internetowych lub kontaktując się z nami w inny sposób. Zbieramy Twoje dane osobowe, które dobrowolnie nam udostępniasz, chcąc dowiedzieć się więcej o nas lub naszych produktach i usługach, poprzez uczestnictwo w aktywnościach na Stronach Internetowych lub inne formy kontaktu z nami. Głos i wideo. Zbieramy Twój głos i wideo poprzez nagrania wideo w Digital Store i podczas webinarów. Zakres zbieranych przez nas danych osobowych zależy od zakresu Twojego kontaktu z nami i Stronami Internetowymi, podjętych przez Ciebie decyzji oraz używanych produktów i funkcji. Zbierane przez nas dane osobowe mogą obejmować: Imię i nazwisko oraz informacje kontaktowe. Zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu i inne podobne dane kontaktowe. Informacje o płatności. Zbieramy dane niezbędne do realizacji płatności za Twoje zakupy, takie jak numer Twojego instrumentu płatniczego (np. numer karty kredytowej) oraz kod zabezpieczający powiązany z Twoim instrumentem płatniczym. Wszystkie dane dotyczące płatności są przechowywane przez naszego operatora płatności i powinieneś zapoznać się z jego polityką prywatności oraz w przypadku pytań kontaktować się bezpośrednio z tym operatorem. Wszystkie dane osobowe, które nam udostępniasz, muszą być prawdziwe, kompletne i aktualne, a Ty musisz nas informować o wszelkich zmianach dotyczących tych danych osobowych. Informacje zbierane automatycznie: Niektóre informacje, takie jak adres IP i/lub charakterystyka przeglądarki i urządzenia, są zbierane automatycznie podczas odwiedzania naszych Stron Internetowych. Niektóre informacje są przez nas automatycznie zbierane podczas Twojej wizyty, korzystania lub przeglądania Stron Internetowych. Te informacje nie ujawniają Twojej tożsamości (takiej jak imię i nazwisko oraz informacje kontaktowe), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i użytkowniku, takie jak Twój adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, system operacyjny, preferencje językowe, adresy URL stron, z których przychodzisz, nazwę urządzenia, kraj i lokalizację, sposób i czas korzystania z naszej Strony Internetowej oraz inne informacje techniczne. Dane te są potrzebne głównie do zapewnienia bezpieczeństwa i działania naszych Stron Internetowych oraz do wewnętrznej analizy i raportowania. Podobnie jak wiele firm, zbieramy informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce dotyczącej plików cookie (https://www.tulparnotebook.de/cookie-richtlinien/). Możesz zalogować się na swoje konto za pomocą konta na Facebooku lub Gmailu. W ten sposób zbieramy podstawowe informacje o koncie Facebook i Gmail, w tym Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, datę urodzenia, miasto zamieszkania i adres URL do Twojego zdjęcia profilowego, a także inne informacje, które ustawiłeś jako publiczne. Informacje zbierane z innych źródeł: Możemy otrzymywać informacje o Tobie z innych źródeł, takich jak publiczne bazy danych, wspólni partnerzy marketingowi, platformy mediów społecznościowych i inne strony trzecie. Przykłady informacji, które otrzymujemy z innych źródeł, to: informacje profilowe z mediów społecznościowych (imię i nazwisko, płeć, data urodzenia, adres e-mail, miasto, województwo i kraj zamieszkania, identyfikator użytkownika na liście kontaktów, adres URL do zdjęcia profilowego i inne informacje, które ustawiłeś jako dostępne dla wszystkich); wyniki marketingowe i wyszukiwania oraz linki, w tym publikacje na płatnych stronach internetowych (takie jak linki sponsorowane). JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE? Zebrane za pośrednictwem naszych Stron Internetowych dane osobowe są przez nas wykorzystywane do różnych celów komercyjnych wymienionych poniżej. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z naszymi prawnie uzasadnionymi interesami biznesowymi („Cel Biznesowy”), aby za Twoją wyraźną zgodą („Zgoda”) zawrzeć lub wykonać umowę z Tobą („Umowa”) i/lub aby wypełnić nasze obowiązki prawne („Powody Prawne”). Przy każdym wymienionym poniżej celu podane są powody przetwarzania Twoich danych osobowych. Wykorzystujemy zebrane lub otrzymane informacje w następujących celach: Ułatwienie tworzenia konta i procesu logowania. Jeśli zdecydujesz się połączyć swoje konto u nas z kontem u dostawcy zewnętrznego (np. Twoim kontem Google lub Facebook), wykorzystamy informacje, które zezwoliłeś nam zebrać od tych dostawców zewnętrznych, aby ułatwić tworzenie konta i proces logowania. Wysyłanie Ci informacji marketingowych i promocyjnych. My i/lub nasi zewnętrzni partnerzy marketingowi możemy wykorzystywać przekazane nam przez Ciebie dane osobowe do naszych celów marketingowych, jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami marketingowymi. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania od nas e-maili marketingowych. Wysyłanie Ci informacji administracyjnych. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do przesyłania Ci informacji o produktach, usługach i funkcjach oraz/lub informacji o zmianach w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych i politykach. Realizacja i zarządzanie Twoimi zamówieniami. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do realizacji i zarządzania Twoimi zamówieniami, płatnościami, zwrotami i wymianami dokonanymi za pośrednictwem Stron Internetowych. Publikowanie opinii klientów. Publikujemy na naszych Stronach Internetowych opinie klientów, które mogą zawierać dane osobowe. Przed opublikowaniem opinii klientów zawierających dane osobowe uzyskujemy Twoją zgodę. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoją opinię, skontaktuj się z nami pod adresem ([email protected]) i nie zapomnij podać swojego imienia, nazwiska, lokalizacji Twojej opinii i danych kontaktowych. Wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do opracowywania i wyświetlania treści i reklam (oraz współpracy z osobami trzecimi), które są dostosowane do Twoich zainteresowań i/lub Twojej lokalizacji, oraz do mierzenia ich skuteczności. Przeprowadzanie loterii i konkursów. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w konkursach, możemy wykorzystać Twoje dane osobowe do ich przeprowadzenia. Wysyłanie próśb o opinie. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania próśb o opinie i kontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego korzystania z naszych Stron Internetowych. Ochrona naszych Stron Internetowych. Możemy wykorzystywać Twoje dane w ramach naszych działań mających na celu utrzymanie bezpieczeństwa i wiarygodności naszych Stron Internetowych (np. do monitorowania i zapobiegania oszustwom). Zapewnienie komunikacji między użytkownikami. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe za zgodą każdego użytkownika, aby umożliwić komunikację między użytkownikami. Egzekwowanie naszych Ogólnych Warunków Handlowych i polityk. Reagowanie na żądania prawne i zapobieganie szkodom. Jeśli otrzymamy wezwanie sądowe lub inne żądanie prawne, możemy być zmuszeni do przejrzenia posiadanych przez nas danych, aby ustalić, jak zareagować. W zakresie innych celów biznesowych. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do innych celów biznesowych, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii reklamowych oraz ocena i ulepszanie naszych Stron Internetowych, produktów, usług, działań marketingowych i doświadczeń. CZY TWOJE DANE OSOBOWE MOGĄ BYĆ UDOSTĘPNIANE STRONOM TRZECIM? Udostępnianie i ujawnianie Twoich danych osobowych odbywa się wyłącznie w następujących sytuacjach: Zgodność z prawem. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani, aby przestrzegać obowiązującego prawa, wymagań rządowych, postępowania sądowego, nakazu sądowego lub procesu prawnego, na przykład w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wezwanie (w tym w odpowiedzi na żądania organów publicznych w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego i ścigania). W ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów i praw. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w sytuacjach, w których uważamy, że stanowią one potencjalne naruszenia naszych zasad, podejrzenie oszustwa, potencjalne zagrożenia dla bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby i nielegalne działania lub jako dowód w sporach prawnych, w których jesteśmy zaangażowani. Dostawcy, konsultanci i inni zewnętrzni usługodawcy. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom, usługodawcom, kontrahentom lub agentom, którzy świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu i potrzebują dostępu do tych informacji w celu wykonania swojej pracy. Przykłady obejmują: przetwarzanie płatności, analizę danych, dostarczanie e-maili, usługi hostingowe, obsługę klienta i marketing. Możemy zezwolić wybranym stronom trzecim na używanie technologii śledzenia na Stronach Internetowych w celu zbierania danych o tym, jak wchodzisz w interakcje ze Stronami Internetowymi w czasie. Informacje te mogą być wykorzystywane między innymi do analizowania i śledzenia danych, określania popularności określonych treści i lepszego zrozumienia aktywności online. Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie handlujemy Twoimi danymi z osobami trzecimi w celach promocyjnych, chyba że opisano to w niniejszej polityce. Przeniesienie przedsiębiorstwa. Możemy udostępniać lub przekazywać Twoje dane osobowe w związku z lub podczas negocjacji jakiejkolwiek fuzji, sprzedaży aktywów przedsiębiorstwa, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną firmę. Reklamy od zewnętrznych reklamodawców. Możemy współpracować z zewnętrznymi firmami reklamowymi w celu wyświetlania reklam podczas Twoich wizyt na Stronach Internetowych. Firmy te mogą wykorzystywać informacje o Twoich wizytach na naszych Stronach Internetowych i innych stronach internetowych, które są zawarte w plikach cookie i innych technologiach śledzenia, w celu wyświetlania reklam towarów i usług, które mogą Cię zainteresować. Spółki powiązane. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym spółkom powiązanym; w takich przypadkach te spółki powiązane są zobowiązane do przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności. Spółki powiązane obejmują naszą spółkę matkę i wszelkie spółki zależne, partnerów joint venture lub inne firmy, które kontrolujemy lub które są pod wspólną kontrolą z nami. Partnerzy biznesowi. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym partnerom biznesowym, aby mogli oferować Ci określone produkty, usługi lub promocje. Za Twoją zgodą. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w jakimkolwiek innym celu za Twoją zgodą. Inni użytkownicy. Jeśli udostępniasz dane osobowe (na przykład publikując komentarze, posty lub inne treści na Stronach Internetowych) lub w inny sposób wchodzisz w interakcje z publicznymi obszarami Strony Internetowej, takie dane osobowe mogą być widoczne dla wszystkich użytkowników i mogą być publicznie rozpowszechniane na stałe poza Stroną Internetową. Inni użytkownicy mogą również zobaczyć opisy Twojej aktywności, kontaktować się z Tobą za pośrednictwem naszych Stron Internetowych i przeglądać Twój profil. CZY UŻYWAMY PLIKÓW COOKIE LUB INNYCH TECHNOLOGII ŚLEDZENIA? Możemy używać plików cookie i podobnych technologii śledzenia (takich jak sygnały nawigacyjne i piksele), aby uzyskiwać dostęp do informacji lub je przechowywać. Szczegółowe informacje o tym, jak używamy takich technologii i jak możesz wyłączyć niektóre pliki cookie, znajdziesz w naszej Polityce dotyczącej plików cookie (LINK DO POLITYKI). CZY UŻYWAMY MAP GOOGLE? Ta strona internetowa korzysta z interfejsów API Map Google. Możesz używać Map Google, aby znaleźć naszą firmę. Korzystając z naszej aplikacji API Map, zgadzasz się na Warunki korzystania z usług Google. JAK POSTĘPUJEMY Z TWOIMI LOGOWANIAMI ZA POMOCĄ TWOICH KONT W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH? Nasze Strony Internetowe oferują Ci możliwość rejestracji i logowania się za pomocą danych logowania do kont w mediach społecznościowych stron trzecich (takich jak Twoje logowanie do Facebooka lub Twittera). Jeśli zdecydujesz się na to, otrzymamy od Twojego dostawcy mediów społecznościowych określone informacje profilowe o Tobie. Otrzymywane informacje profilowe mogą się różnić w zależności od danego dostawcy mediów społecznościowych, ale często obejmują Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, listę znajomych, zdjęcie profilowe oraz inne informacje, które udostępniłeś publicznie. Będziemy wykorzystywać otrzymane informacje wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce Prywatności lub w inny sposób wyjaśnionych Ci na Stronach Internetowych. Należy pamiętać, że nie kontrolujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za inne sposoby wykorzystania Twoich danych osobowych przez Twojego zewnętrznego dostawcę mediów społecznościowych. Zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności, aby zrozumieć, jak zbierają, wykorzystują i udostępniają Twoje dane osobowe oraz jak możesz ustawić swoje preferencje dotyczące prywatności na ich stronach internetowych i w aplikacjach. CZY TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZEKAZYWANE MIĘDZYNARODOWO? Nasze serwery znajdują się w Niemczech. Pamiętaj, że jeśli uzyskujesz dostęp do naszych Stron Internetowych spoza Niemiec, Twoje dane mogą być przez nas przekazywane, przechowywane i przetwarzane w naszych obiektach oraz przez strony trzecie, którym możemy udostępniać Twoje dane osobowe, a które znajdują się w Republice Turcji oraz w innych krajach (patrz wyżej „Ujawnienie Twoich Danych Osobowych”). Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, kraje te mogą nie mieć tak kompleksowych przepisów dotyczących ochrony danych lub innych praw, jak obowiązujące w Twoim kraju. Podejmiemy jednak wszelkie niezbędne środki, aby chronić Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepis