MM logo red

Złóż zamówienie do godz. 22:00, a dostawę kurierem otrzymasz nawet już jutro ZA DARMO!

 

Dostawa

Drogi Kliencie, dla Twojej wygody oferujemy szerokie portfolio usług, abyś mógł wybrać najbardziej odpowiadający Ci sposób realizacji dostawy.

    Darmowa dostawa od 99 zł

    Nie ograniczaj się i zaglądaj do nas kiedy tylko masz ochotę - dostarczymy Twoje zamówienie bez dodatkowych opłat już przy zakupach od 99 zł.

    Metody dostawy dla zakupów online na mediamarkt.pl i przez aplikację MediaMarkt

    Darmowa dostawa dla zamówień od 99 zł
    Nazwa nieruchomościCzas dostawyKoszt
    Odbiór w markecie (wyłącznie wybrane produkty)

    29 minut*

    0 zł

    InPost Paczkomaty 24/7

    48h w dni robocze***

    9,99 zł lub 0 zł**

    Kurier

    48h w dni robocze***

    14,99 zł lub 0 zł**

    Ekspresowa dostawa do 90 min z Uber Direct

    do 90 min

    12,99 zł

    Dostawa produktów zakupionych przez Marketplace

    Darmowa dostawa dla zamówień od 99 zł
    Nazwa nieruchomościCzas dostawyKoszt
    Kurier

    48h w dni robocze****

    14,99 zł lub 0 zł**

    * Od momentu złożenia zamówienia dla produktów znajdujących się na stanie sklepu. Jeśli produkt wymaga przetransportowania z centrum logistycznego czas dostawy może się wydłużyć do 4 dni roboczych.
    ** Darmowa dostawa dla zamówień od 99 zł.
    *** Od momentu odebrania zamówienia z centrum logistycznego przez Kuriera.
    **** Czas dostawy od Sprzedawców Marketplace może się różnić.

    Mężczyzna w czerwonej koszulce i czapce trzyma dwa brązowe kartony, gestykulując dłonią znak "OK" na białym tle.

    Dostawa kurierem do domu

    Jeśli wygodniej Ci odebrać przesyłkę w domu możesz skorzystać z dostawy kurierskiej. Paczki dostarczane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8-22. Czas dostawy wynosi do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. W dniu nadania paczki otrzymasz od nas numer przesyłki i będziesz mógł śledzić jej status na stronie internetowej kuriera.

    Logo Uber Direct z tekstem "Ekspresowa dostawa do 90 minut" na czarnym banerze i czerwono-białym wzorze.

    Ekspresowa dostawa do 90 min z Uber Direct

    Dostarczymy Ci Twoją ulubioną technologię w mniej niż 90 minut, dzięki naszej nowej ekspresowej dostawie MediaMarkt z Uber Direct. Zamawiasz produkt, Uber odbiera Twoje zamówienie w godzinach otwarcia sklepu i dostarcza je do Ciebie do 90 minut. Szczegółowe informacje dotyczące usługi Uber Direct znajdziesz poniżej.

    Sprawdź szczegóły dostawy
    Dostawca InPost stoi przed białym furgonetem z żółtymi akcentami, trzymając tablet. Obok żółty paczkomat i paczka.

    InPost Paczkomaty 24/7

    Paczkomaty InPost są dostępne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. To najlepszy wybór jeśli chcesz odebrać swoją paczkę w dogodnym dla Ciebie momencie.

    Klientka trzyma białe pudełko przy czerwono-białym stanowisku obsługi z pracownikiem i monitorem.

    Dostawa i odbiór w markecie

    Odbiór zamówionego produktu w sklepie jest bezpłatny i możliwy w ciągu 29 minut od złożenia zamówienia jeśli towar jest już dostępny w wybranym przez Ciebie sklepie. Jeżeli produkt trzeba będzie dostarczyć wcześniej z innego magazynu to czas realizacji może wydłużyć się do 4 dni roboczych. Po odbiór zaprosimy Cię wysyłając e-mail. Towar będzie czekał 2 dni od chwili otrzymania powiadomienia.

    Wybierz swój market

    Dostawa towaru dostępnego w magazynie sklepu

    Uśmiechnięta kobieta niosąca zakupiony produkt marki Koenic. W tle uśmiechnięty mężczyzna w czerwonej koszulce

    KROK 1

    Wybierz towar i opcję dostawy

    • Wybierz z oferty sklepu stacjonarnego interesujący Ciebie towar – sprzedawca doradzi w wyborze aby sprzęt był dopasowany do Twoich potrzeb
    • Wybierz odpowiednią dla Ciebie metodę dostawy:
      • dostawa standardowa
      • dostawa z wniesieniem do domu
      • dostawa z wniesieniem do domu i instalacją
    • Ustal ze sprzedawcą dzień dostawy (od poniedziałku do soboty od 8:00 do godzin wieczornych)
    • Potwierdzenie terminu dostawy otrzymasz w formie SMS

    Płatność zbliżeniowa smartfonem na terminalu płatniczym

    KROK 2

    Zapłać za towar i dostawę

    • Sprzedawca wręczy Ci zlecenie, które przedstawisz kasjerowi
    • Opłać zlecenie przy kasie wybraną formą płatności

    Sprawdź więcej informacji o metodach płatności.

    Kobieta odbierająca paczkę od kuriera z kaskiem rowerowym na głowie

    KROK 3

    Oczekuj w wybranym dniu na dostawę towaru

    • W dniu dostawy pracownik firmy transportowej zadzwoni i poinformuje o przybliżonej godzinie dostarczenia sprzętu
    • Dostawa zostanie potwierdzona wykonaniem dokumentacji zdjęciowej podczas dostawy
    • W przypadku uszkodzenia – należy spisać protokół szkody, zgłoszenie uwag i reklamacji do zrealizowanej dostawy
    • Dokumentacja dostawy jest zwracana do marketu oraz dostępna elektronicznie w systemie logistycznym przewoźnika

    Dostawa towaru dostępnego z magazynu centralnego

    Kobieta sprzedawca w czerwonej koszulce stoi z mężczyzną przy otwartej lodówce i wskazuje na półki lodówki

    KROK 1

    Wybierz towar i opcję dostawy

    • Wybierz z oferty sklepu interesujący Cię towar – sprzedawca doradzi w wyborze aby sprzęt był dopasowany do Twoich potrzeb
    • Wybierz odpowiednią dla Ciebie metodę dostawy
      • dostawa standardowa
      • dostawa z wniesieniem do domu
      • dostawa z wniesieniem do domu i instalacją
    • Ustal ze sprzedawcą dzień i godzinę dostawy (od poniedziałku do piątku od 8:00 do godzin wieczornych)

    Ręka trzymająca smartfon, płacąca zbliżeniowo na terminalu płatniczym

    KROK 2

    Zapłać za towar i dostawę

    • Sprzedawca wręczy Ci zlecenie, które przedstawisz kasjerowi
    • Opłać zlecenie wybraną formą płatności. Sprawdź więcej informacji o metodach płatności.
    • Po dokonaniu płatności otrzymasz maila z informacją o swoim zamówieniu

    Dwóch mężczyzn w czerwonych koszulkach realizujący dostawę pralki

    KROK 3

    Oczekuj w wybranym dniu na dostawę towaru

    • Aktualne statusy dostawy będą wysyłane na podany adres mailowy
    • W dniu dostawy kurier będzie z Tobą w kontakcie

    Jak sprawdzić status zamówienia?

    Możesz to zrobić na trzy sposoby:

    • Sprawdź skrzynkę e-mail

      Po złożeniu zamówienia dostaniesz maila dotyczącego Twoich zakupów. Na dole wiadomości znajdziesz informację jak śledzić status dostawy.

    • Zaloguj się na konto

      Jeśli jesteś członkiem Klubu MediaMarkt status zamówienia możesz sprawdzić logując się do swojego konta.

    • Skorzystaj z Wirtualnego asystenta MediaMarkt

      Status zamówienia możesz sprawdzić za pośrednictwem czatu z naszym asystentem eMMa - rozpocznij rozmowę klikając w ikonę w lewym dolnym rogu ekranu.

    Bezpieczeństwo dostawy - na co należy zwrócić uwagę podczas odbioru przesyłki kurierskiej

    Ubezpieczenie obejmuje pełną wartość zamówionych produktów. Przesyłki na czas transportu są odpowiednio zabezpieczane, tak aby mieć pewność, że nie zostały otwarte lub naruszone podczas transportu.

    • Sprawdź paczkę

      Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności osoby doręczającej. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braku towaru prosimy niezwłocznie spisać protokół szkody (dostępny u kuriera lub online).

    • Skontaktuj się z firmą kurierską

      Uszkodzenie zauważone po odbiorze przesyłki należy zgłosić do firmy kurierskiej (telefon znajduje się na liście przewozowym) i zażądać ponownego przyjazdu kuriera w celu spisania protokołu/ lub jeśli jest dostępny wypełnij protokół elektroniczny przewoźnika.

    • Spisz protokół szkody

      Protokół szkody musi być spisany w terminie do 5 dni od doręczenia. Sugerujemy wypełnić go jak najszybciej się da - przyspieszy to proces reklamacyjny.

    • Zgłoś reklamację do 5 dni

      Po spisaniu protokołu szkody, zgłoś reklamację do 5 dni za pomocą naszej infolinii lub napisz do nas maila przez formularz kontaktowy załączając skan/zdjęcie protokołu szkody.

    Usługi dodatkowe dla dostawy - dostarczamy tak, aby było Ci wygodnie.

    Oprócz produktów dopasowanych do Twoich potrzeb, chcemy dostarczać Ci kompleksowe rozwiązania.

    Dostarczymy Twoje nowe urządzenie do domu, wniesiemy i ustawimy we wskazanym przez Ciebie miejscu, a także podłączymy, zainstalujemy, zamontujemy..., a stare urządzenie odbierzemy - wszystko czego potrzebujesz!

    Zapewniamy szybką i profesjonalną usługę dostawy i instalacji, dzięki której zyskasz spokój, czas i poczucie bezpieczeństwa.

    Wybierz pakiet, który odpowiada Twoim potrzebom i korzystaj z nowego urządzenia bez obaw.


    Dwóch mężczyzn w czerwonych koszulkach transportuje białą pralkę na wózku transportowym na zewnątrz budynku.

    Dostawa z wniesieniem do domu

    Paczki dostarczane są od poniedziałku do piątku od 8:00 do godzin wieczornych. Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. Kurierzy dostarczają przesyłkę pod drzwi domu Klienta.

    Mężczyzna w czerwonej koszulce naprawia piekarnik w niebieskiej kuchni. Otwarty piekarnik jest oświetlony. Druga osoba podaje tacę.

    Dostawa z wniesieniem do domu i instalacją

    Paczki dostarczane są od poniedziałku do piątku od 8:00 do godzin wieczornych. Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. Ekipa dostawcza rozpakowuje sprzęt, ustawia go we wskazanym miejscu, a następnie zabiera opakowanie i wyrzuca je we wskazanym miejscu.

    Najpopularniejsze usługi dodatkowe

      • Ubezpieczenie Gwarancja Plus

        Ciesz się swoim urządzeniem jak najdłużej! Z Ubezpieczeniem Gwarancja Plus przygotujesz się na nieprzewidziane zdarzenia.
        • Kalibracja ekranu

          Oglądaj obraz w najwyższej jakości!
          • Ochrona ekranu

            Zabezpieczenie ekranów folią ochronną z 5-letnią gwarancją na folię!

            Najczęściej zadawane pytania

            • Dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20.