Drogi kliencie dla Twojej wygody oferujemy szerokie portfolio usług abyś mógł wybrać najbardziej odpowiadający Ci sposób realizacji dostawy.
| Darmowa dostawa dla zamówień od 99 zł |
|---|
| Nazwa nieruchomości | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| Odbiór w markecie (wyłącznie wybrane produkty) | 29 minut* | 0 zł |
| InPost Paczkomaty 24/7 | 48h w dni robocze*** | 9,99 zł lub 0 zł** |
| Kurier | 48h w dni robocze*** | 14,99 zł lub 0 zł** |
| Ekspresowa dostawa do 90 min z Uber Direct | do 90 min | 12,99 zł |
* Od momentu złożenia zamówienia dla produktów znajdujących się na stanie sklepu. Jeśli produkt wymaga przetransportowania z centrum logistycznego czas dostawy może się wydłużyć do 4 dni roboczych.
** Darmowa dostawa dla zamówień od 99 zł.
*** Od momentu odebrania zamówienia z centrum logistycznego przez Kuriera.
Jeśli wygodniej Ci odebrać przesyłkę w domu możesz skorzystać z dostawy kurierskiej. Paczki dostarczane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8-22. Czas dostawy wynosi do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. W dniu nadania paczki otrzymasz od nas numer przesyłki i będziesz mógł śledzić jej status na stronie internetowej kuriera.
Dostarczymy Ci Twoją ulubioną technologię w mniej niż 90 minut, dzięki naszej nowej ekspresowej dostawie MediaMarkt z Uber Direct. Zamawiasz produkt, Uber odbiera Twoje zamówienie w godzinach otwarcia sklepu i dostarcza je do Ciebie do 90 minut. Szczegółowe informacje dotyczące usługi Uber Direct znajdziesz poniżej.
Paczkomaty InPost są dostępne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. To najlepszy wybór jeśli chcesz odebrać swoją paczkę w dogodnym dla Ciebie momencie.
Odbiór zamówionego produktu w sklepie jest bezpłatny i możliwy w ciągu 29 minut od złożenia zamówienia jeśli towar jest już dostępny w wybranym przez Ciebie sklepie. Jeżeli produkt trzeba będzie dostarczyć wcześniej z innego magazynu to czas realizacji może wydłużyć się do 4 dni roboczych. Po odbiór zaprosimy Cię wysyłając SMS lub e-mail. Towar będzie czekał 2 dni od chwili otrzymania powiadomienia.
Możesz to zrobić na trzy sposoby:
Po złożeniu zamówienia dostaniesz maila dotyczącego Twoich zakupów. Na dole wiadomości znajdziesz informację jak śledzić status dostawy.
Jeśli jesteś członkiem Klubu MediaMarkt status zamówienia możesz sprawdzić logując się do swojego konta.
Status zamówienia możesz sprawdzić za pośrednictwem czatu z naszym asystentem eMMa - rozpocznij rozmowę klikając w ikonę w lewym dolnym rogu ekranu.
Ubezpieczenie obejmuje pełną wartość zamówionych produktów. Przesyłki na czas transportu są oklejane taśmą firmową i folią, tak aby mieć pewność, że nie zostały otwarte lub naruszone podczas transportu.
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności osoby doręczającej. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń prosimy niezwłocznie spisać protokół szkody (dostępny u kuriera lub online).
Uszkodzenie zauważone po pokwitowaniu odbioru przesyłki należy zgłosić do firmy kurierskiej (telefon znajduje się na liście przewozowym) i zażądać ponownego przyjazdu kuriera w celu spisania protokołu.
Protokół szkody musi być spisany przez kuriera w terminie do 5 dni od doręczenia. Sugerujemy wypełnić go najszybciej jak się da - przyspieszy to proces reklamacyjny.
Po spisaniu z kurierem protokołu szkody, zgłoś reklamację na infolinię lub napisz do nas maila załączając skan protokołu szkody.
Oprócz produktów dopasowanych do Twoich potrzeb, chcemy dostarczać Ci kompleksowe rozwiązania.
Dostarczymy Twoje nowe urządzenie do domu, wniesiemy i ustawimy we wskazanym przez Ciebie miejscu, a także podłączymy, zainstalujemy, zamontujemy..., a stare urządzenie odbierzemy - wszystko czego potrzebujesz!
Zapewniamy szybką i profesjonalną usługę dostawy i instalacji, dzięki której zyskasz spokój, czas i poczucie bezpieczeństwa.
Wybierz pakiet, który odpowiada Twoim potrzebom i korzystaj z nowego urządzenia bez obaw.
Paczki dostarczane są od poniedziałku do piątku od 8:00 do godzin wieczornych. Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. Kurierzy dostarczają przesyłkę pod drzwi domu Klienta.
Paczki dostarczane są od poniedziałku do piątku od 8:00 do godzin wieczornych. Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. Ekipa dostawcza rozpakowuje sprzęt, ustawia go we wskazanym miejscu, a następnie zabiera opakowanie i wyrzuca je we wskazanym miejscu.
Dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20.
