Formularz kontaktowy

Administratorem Twoich danych osobowych jest Media Saturn Online Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Al. Jerozolimskie 179, kod pocztowy 02-222 oraz spółki z grupy MediaMarktSaturn Polska, w dalszej części razem zwane „Administratorem”. Pełna lista spółek z grupy MediaMarktSaturn Polska dostępna jest tutaj.

Informujemy, że Media Saturn Online Sp. z o.o. może udostępnić Twoje dane osobowe spółkom z grupy MediaMarktSaturn Polska, obejmujące dane zawarte w powyższym formularzu w celu i zakresie koniecznym do realizacji zgłoszenia i odpowiedzi na zainicjowany przez Ciebie kontakt. Udostępnienie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody wyrażonej przez wyraźne działanie potwierdzające tj. wypełnienie i przesłanie powyższego formularza (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (dalej „RODO”)).

Jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie przetwarzania przez nas danych lub chcesz zrealizować swoje uprawnienia z nim związane, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem adresu e-mail: iodo@mediamarkt.pl.

W związku z wypełnieniem powyższego formularza, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

1. prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), odrębnie dla celu:
   • odpowiedzi zainicjowany przez Ciebie kontakt, przez wypełnienie i wysłanie formularza kontaktu, gdzie uzasadnionym interesem jest opieka nad Klientem oraz udzielanie odpowiedzi na zadane pytania;
   • dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dochodzenia i ochrony przed ewentualnymi roszczeniami
2. obowiązku prawnego w związku z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), odrębnie dla celu:
   • realizacji zgłoszonych reklamacji;
   • realizacji prawa odstąpienia od umowy zawartej z Administratorem.

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie oraz przez okres rozpatrywania reklamacji, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa. Administrator przestanie wcześniej przetwarzać Twoje dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora jeżeli zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych. Podanie danych osobowych wskazanych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji ww. celów.

Dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji ww. celu m. in. podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora. Dane osobowe mogą być udostępnianie podmiotom do tego upoważnionym na podstawie przepisów prawa.

Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji jednego ze swoich praw skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych, do którego dane kontaktowe zostały podane powyżej.

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem, jeśli jednak uznasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe naruszamy przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.