#MediaMarktStories: Aleksandra Hołub o pracy w sklepie MediaMarkt
Aleksandra Hołub pracuje jako specjalistka ds. sprzedaży w MediaMarkt Gdańsk.
W ramach naszego cyklu #MediaMarktStories rozmawiamy z Aleksandrą, która pracuje jako specjalistka ds. sprzedaży w jednym z naszych sklepów w Gdańsku. W krótkiej rozmowie opowiedziała nam o swojej pracy.
Biuro Prasowe MediaMarkt: Jak zaczęła się Twoja przygoda z MediaMarkt? Czy spodziewałaś się, że trafisz do pracy w markecie z elektroniką?
Aleksandra Hołub: Moja praca w MediaMarkt zaczęła się zupełnie niespodziewanie. Nie przypuszczałam, że trafię do marketu z elektroniką użytkową, na której w ogóle się nie znałam. Początkowo myślałam, że zostanę przydzielona do łatwiejszego działu, na przykład małego AGD, jednak ostatecznie trafiłam na działy GSM, laptopy i podobne. Nie ukrywam, że na początku byłam niepewna swoich możliwości, ale szybko zdobywałam wiedzę i już po czterech miesiącach bardzo dobrze radziłam sobie w tym dziale.
Czy zaczynając pracę w MM miałaś już doświadczenie w podobnej pracy lub w pracy z klientem?
Tak, wcześniej przez 3,5 roku pracowałam również w handlu. Byłam już dobrze zaznajomiona z obsługą klienta, dzięki czemu łatwiej było mi rozpoznawać potrzeby kupujących. Musiałam jedynie poszerzyć swoją wiedzę na temat elektroniki.
Jak Ci się podoba Twoja praca? Jakie talenty możesz w niej rozwijać?
Nie spodziewałam się że tak bardzo szybko się tu odnajdę. Okazało się, że dużą robotę robi tutaj atmosfera. W MediaMarkt mogę rozwijać wiele umiejętności: sprzedaż, zarządzanie zadaniami, współpraca w zespole.
Jako osoba z niepełnosprawnością zapewne napotykasz więcej wyzwań. Jak sobie z nimi radzisz? Czy otrzymujesz wsparcie w pracy?
W moim przypadku jestem po operacji kręgosłupa, dlatego nie mogę dźwigać ciężkich rzeczy ani długo stać. Na szczęście mam tutaj życzliwy zespół, który pomaga mi w codziennych obowiązkach i wyręcza mnie w trudniejszych zadaniach. Kierownicy pozwalają mi również odpocząć, gdy zaczynam odczuwać ból kręgosłupa.
Co najbardziej podoba Ci się w pracy?
Najbardziej cenię sobie bezpośredni kontakt z klientem – lubię widzieć zadowolenie na twarzach osób, którym pomogłam. Dodatkowo mam wspaniały zespół, dzięki któremu codziennie przychodzę do pracy z entuzjazmem.