Drukarka w trybie offline – co to znaczy? Jak zmienić na online?

Większość osób wybiera bezprzewodowe drukarki i urządzenia wielofunkcyjne z modułem Wi-Fi. Gwarantują one wygodne drukowanie bez ograniczających kabli. Z drukarkami bezprzewodowymi współpracują nie tylko komputery i laptopy, ale również niektóre urządzenia mobilne, np. smartfony oraz tablety. Co to znaczy, że drukarka jest dla nich w trybie offline? Najprościej mówiąc, to informacja, że drukarka nie komunikuje się ze zsynchronizowanymi z nią urządzeniami.

Korzystanie z bezprzewodowej drukarki jest szybkie i wygodne, dopóki urządzenie z niezrozumiałych przyczyn nie znajdzie się w trybie offline. Jeżeli jak co dzień uruchamiasz drukowanie i dostajesz komunikat, że drukarka jest w trybie offline, może wynikać to z kilku powodów.

• Drukarka jest wyłączona.
• Sieć Wi-Fi nie działa prawidłowo.
• Drukarka nie jest połączona z tą samą siecią Wi-Fi, co urządzenie, z którego chcesz drukować.
• Zmieniono hasło lub nazwę sieci Wi-Fi.
• Występuje blokada usługi bufora drukarki.
• Są problemy z działaniem sterowników lub z oprogramowaniem drukarki.

Jeśli Twoja drukarka jest w trybie offline i zastanawiasz się, co zrobić, zacznij od najprostszych rozwiązań. W pierwszej kolejności możesz wykluczyć najbardziej banalne przyczyny, w kolejnych krokach sprawdzając te bardziej zaawansowane.

• Uruchom ponownie komputer, router i drukarkę.
• Zresetuj router i drukarkę – odłącz i podłącz ponownie przewody zasilające.

Drukarka nadal jest offline? W takim razie możesz skorzystać z poniższych instrukcji.

Sprawdź ustawienia drukarki w panelu sterowania

Za pośrednictwem panelu sterowania możesz sprawdzić ustawienia drukarki na swoim komputerze. W ten sposób upewnisz się, czy nie zaznaczono opcji, przez które drukarka jest w trybie offline.

1. Włącz drukarkę i komputer.
2. Kliknij ikonkę Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
3. W pole z lupką wpisz „Panel sterowania” i wybierz go.
4. Przejdź do sekcji „Sprzęt i dźwięk”, a następnie wybierz „Wyświetl urządzenia i drukarki”.
5. Odszukaj swoją drukarkę. Jeśli ma zieloną ikonkę, oznacza, że ustawiono ją jako domyślną. Jeżeli drukarka nie ma zielonej ikonki, kliknij na niej prawym przyciskiem myszy i wybierz „Ustaw drukarkę jako domyślną”.
6. Odznacz opcje „Użyj drukarki w trybie offline” albo „Wstrzymaj drukowanie”, jeżeli są zaznaczone.

Zwolnij bufor wydruku

Kolejną z przyczyn, dlaczego Twoja drukarka jest w trybie offline, może być zawieszenie się bufora wydruku na laptopie. To kolejka dokumentów do wydrukowania, dodanych przez Ciebie np. przypadkiem, gdy drukarka była wyłączona. 

1. Uruchom drukarkę i komputer.
2. Włącz panel sterowania na komputerze.
3. Znajdź sekcję „Sprzęt i dźwięk”, a następnie kliknij „Wyświetl urządzenia i drukarki”.
4. Odszukaj swoją drukarkę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. Wybierz opcję „Zobacz, co jest drukowane”.
5. Zaznacz dokumenty oczekujące na wydrukowanie i wybierz opcję „Anuluj”.
6. Dla pewności możesz dodatkowo wybrać w panelu sterowania kategorię „System i zabezpieczenia”.
7. Przejdź do sekcji „Narzędzia administracyjne”.
8. Wybierz opcję „Zwolnij miejsce na dysku, usuwając niepotrzebne pliki”.

Oprogramowanie drukarki

Niektóre drukarki wymagają zainstalowania specjalnego oprogramowania na Twoim komputerze. Dzięki niemu rzadziej występują problemy z drukarką w trybie offline. Przykładowo dla drukarek marki HP jest to aplikacja HP Print and Scan Doctor.

1. Zainstaluj lub zaktualizuj oprogramowanie, korzystając z nośników dołączonych do urządzenia. Możesz również odszukać odpowiednie sterowniki, wpisując model swojej drukarki na stronie producenta.
2. Postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie.
3. Oprogramowanie drukarki ułatwia diagnozowanie ewentualnych problemów z drukowaniem. Wyświetla komunikaty i wskazówki dotyczące instrukcji obsługi.