Czarny ekran w telefonie – jak go naprawić?

W pierwszym odruchu możesz pomyśleć, że trzeba szybko oddać telefon do naprawy. Spokojnie, na oddanie smartfona w ręce profesjonalistów – np. do serwisu – będzie jeszcze czas. Na początek spróbuj wyeliminować kilka najczęstszych problemów z ekranami i podejmij kroki, by rozwiązać ten właściwy.

Awaria systemu (oprogramowania)

Ciemny ekran w telefonie może pojawić się na skutek błędu systemu. Często dzieje się tak po aktualizacji systemu lub po zainstalowaniu konkretnej, nieautoryzowanej aplikacji. Czarny ekran w telefonie podczas dzwonienia i korzystania z urządzenia może być też skutkiem braku pamięci. Spowalnia on działanie sprzętu aż do jego całkowitego wyłączenia.

Uszkodzenia mechaniczne smartfona i problemy z baterią

Przypomnij sobie, czy ostatnio Twój telefon był narażony na uszkodzenia. Może upadł na twardą powierzchnię lub został zalany? Uszkodzenia mechaniczne (m.in. rysy i pęknięcia, ale też duże zanieczyszczenia oraz zabrudzenia) to częsta przyczyna czarnego ekranu w telefonie. Problematyczne może być również korzystanie z nieoryginalnej ładowarki, a także „doładowywanie” telefonu do 100%, co skraca jego żywotność.

Niewłaściwy dobór etui

Dlaczego mam ciemny ekran w telefonie? Być może niewłaściwie dobrane etui na telefon zasłoniło czujnik optyczny, który odpowiada za prawidłowe wyświetlanie obrazu na ekranie. Także źle zamontowana folia ochronna, czyli taka, pod którą zgromadziły się drobinki kurzu bądź bąbelki powietrza, może skutkować ciemnym (nieaktywnym) ekranem.

Zablokowane przyciski w telefonie

Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z Apple iPhone, telefonami Samsung Galaxy, smartfonami 5G czy smartfonami składanymi, problem z czarnym ekranem może się pojawić. Jedną z przewidywalnych przyczyn są zablokowane – w wyniku nacisku etui lub nagromadzonego brudu – przyciski w telefonie.

Wyłączone urządzenie lub zablokowany ekran

Nierzadko czarny ekran w telefonie pojawia się dlatego, że bez Twojej wiedzy doszło do wyłączenia (np. w kieszeni) lub wygaszenia wyświetlacza. Opcjonalnie warto sprawdzić też poziom jasności ekranu. To, co bierzesz za popsuty wyświetlacz, może okazać się zaciemnionym do maksimum ekranem.

Powyżej wymieniliśmy najczęstsze przyczyny czarnego ekranu w telefonie. Teraz poznaj sposoby na to, jak zaradzić takiemu problemowi. Jak naprawić czarny ekran w telefonie?

• Jeśli powodem jest awaria systemu, spróbuj podłączyć telefon do komputera, aby zabezpieczyć ważne pliki, przenosząc je np. na dysk zewnętrzny. Później zaktualizuj oprogramowanie lub odinstaluj kilka ostatnio pobranych aplikacji – to one mogą być problematyczne.
• Jeżeli smartfon uległ poważniejszemu uszkodzeniu, oddaj urządzenie do profesjonalnego serwisu. Mówimy tu o przypadkach, kiedy widoczne jest duże pęknięcie lub inne zmiany na ekranie. Zalecamy ostrożność, ponieważ mogło dojść do zniszczenia taśmy łączącej ekran z płytą główną bądź samej płyty.
• Zmień wybrane akcesoria do smartfona: ładowarkę (na oryginalną) lub etui (na pasujące, które nie blokuje czujnika optycznego).
• Kiedy ekran nie odpowiada na Twoje działania, spróbuj podpiąć go do ładowania i odczekaj kilka chwil. Być może to wyczerpana bateria jest problemem. Wyczyść także port ładowania i przyciski, np. sprężonym powietrzem.
• Pomocne może być również wyjęcie i ponowne włożenie baterii bądź po prostu włączenie i wyłączenie urządzenia za pomocą przycisku zasilania.
• Włącz tryb awaryjny – aby to zrobić, wyłącz telefon, przytrzymując przycisk uruchamiania. Następnie włącz telefon, ponownie naciskając włącznik, a gdy na ekranie pojawi się logo producenta, użyj kombinacji: przycisk włączania + przycisk zmniejszania głośności. Jeśli wyświetlacz zadziała, to znak, że przyczyną jest wadliwa aplikacja. Potem wystarczy usunąć te ostatnio zainstalowane. W trybie awaryjnym ekran nadal nie działa? Udaj się do serwisu.

Więcej sposobów na włączenie trybu awaryjnego znajdziesz w artykule o trybie awaryjnym w telefonie – jak go włączyć i wyłączyć?

Istnieje kilka sprawdzonych sposobów na to, jak naprawić czarny ekran w telefonie, jak ktoś dzwoni, kiedy korzystasz z aplikacji czy słuchasz muzyki. Na początek spróbuj zidentyfikować problem, odrzucając po kolei jego możliwe przyczyny. Po wyeliminowaniu fałszywych tropów na pewno uda Ci się określić, co spowodowało usterkę. Potem pozostaje Ci już tylko zastosować do jednej z naszych wskazówek. Powodzenia!

Dowiedz się również, jak odzyskać usunięte zdjęcia z telefonu.