Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
IT-BOX to niezależny dystrybutor sprzętu IT i elektroniki użytkowej dla partnerów niemal z całej Europy. Firma prowadzi działalność w Polsce, Czechach, Niemczech, Holandii, Wielkiej Brytani, sprzedając produkty największych światowych producentów nowoczesnych technologii do ponad 5000 tysięcy partnerów handlowych - dealerów, marketów, integratorów, sklepów i hurtowni. Obok ugruntowanej już pozycji na rynku sprzętu IT, firma IT-BOX z sukcesem prowadzi dystrybucję elektroniki użytkowej, sprzętu RTV-AGD i produktów związanych z telefonią komórkową, poszerzając portfel produktów. Firma IT-BOX od wielu lat jest docenianym partnerem w biznesie, którą wyróżnia wysoka jakość współpracy z klientami, stabilna pozycja finansowa i dopracowane do perfekcji elementy zarządzania przedsiębiorstwem. Silna pozycja IT-BOX na rynku jest stale potwierdzana licznymi certyfikatami i nagrodami.