I. Dane Sprzedawcy i Kontakt
Sprzedawca (Partner) – Kathay-Haster A.A. Ślebioda, E. Brzostowska Sp. J. z siedzibą przy ul. Lutyckiej 3, 60-415 Poznań; NIP: 779-00-01-232; REGON: 632504435; KRS: 0000004381.
Dane do kontaktu:
Telefon: +48 693 136 644
E-mail:
[email protected]
Adres do korespondencji i zwrotów: ul. Lutycka 3, 60-415 Poznań.
Operator Platformy – Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o., zarządzająca serwisem www.mediamarkt.pl.
Klient – podmiot dokonujący zakupu towarów od Sprzedawcy za pośrednictwem Platformy MediaMarkt.pl.
II. Ceny i Płatności
Wszystkie ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
Forma płatności: Jedyną akceptowaną formą zapłaty za zamówienia u Sprzedawcy jest przelew internetowy (płatność elektroniczna realizowana z góry).
Płatność odbywa się za pośrednictwem systemów udostępnionych przez MediaMarkt.pl (np. BLIK, szybki przelew, karta płatnicza).
Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty z systemu Operatora.
Nie ma możliwości płatności za pobraniem (u kuriera).
III. Realizacja zamówień i Dostawa
Sprzedawca wysyła towary bezpośrednio ze swojego magazynu w Poznaniu (ul. Lutycka 3).
Czas wysyłki: Informacja o czasie realizacji widnieje na karcie produktu. Zamówienia opłacone do godziny 12:00 w dni robocze Sprzedawca stara się wysłać w tym samym dniu.
Dostawa realizowana jest kurierem. Klient otrzyma numer listu przewozowego na adres e-mail podany w zamówieniu.
Przy odbiorze zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki. W przypadku uszkodzenia opakowania, prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem i kontakt pod numerem: +48 693 136 644.
IV. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 45 dni od otrzymania towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
Drogą mailową na adres:
[email protected]
Pisemnie wraz ze zwracanym towarem.
Adres do zwrotu towaru:
Kathay-Haster
ul. Lutycka 3
60-415 Poznań
Bezpośredni koszt zwrotu towaru (odesłania go do Sprzedawcy) ponosi Klient.
Zwrot środków następuje tym samym sposobem, jakim dokonano płatności, niezwłocznie po otrzymaniu i zweryfikowaniu stanu zwróconego produktu.
V. Reklamacje i Rękojmia
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad. Odpowiada za wady towaru na zasadach rękojmi zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
Reklamacje prosimy zgłaszać:
E-mailowo:
[email protected]
Telefonicznie: +48 693 136 644
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.
W przypadku towarów objętych gwarancją producenta, stosowne dokumenty są dołączane do przesyłki. Klient może wówczas korzystać z uprawnień gwarancyjnych w autoryzowanych serwisach.
VI. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się regulamin Platformy MediaMarkt.pl oraz przepisy prawa polskiego (Kodeks Cywilny, Ustawa o prawach konsumenta).
Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia (zgodnie z RODO).
Niniejszy Regulamin obowiązuje dla wszystkich zakupów dokonanych u Partnera Kathay-Haster na platformie MediaMarkt.pl.