ZTEshop. Oficjalny Sklep ZTE i nubia. Autoryzowany Sprzedawca REDMAGIC
Czy masz jakieś pytania?
+48222995905 [email protected]Pon. - Pt. 9:00 - 16:00
Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
Czy masz jakieś pytania? +48222995905 [email protected] Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 16:00
- Jako Sprzedawca Marketplace zobowiązujemy się oferować wyłącznie produkty lub usługi, które są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
- Szczegółowe informacje na temat prawidłowego postępowania ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym znajdą Państwo na stronie: https://www.gov.pl/web/klimat/zuzyty-sprzet-elektryczny-i-elektroniczny Wyrzucanie zużytego urządzenia 1. Jeżeli produkt oznaczony jest symbolem przekreślonego kosza na śmieci, oznacza to, że produkt ten podlega dyrektywie 2012/19/UE Parlamentu Europejskiego. 2. Wszystkie urządzenia elektryczne należy oddzielać od odpadów komunalnych i wyrzucać tylko do wyznaczonych pojemników zatwierdzonych przez administrację państwową lub władze lokalne. 3. Prawidłowe wyrzucenie zużytego urządzenia zapobiega potencjalnym zagrożeniom dla środowiska i życia ludzkiego. Niniejszym informujemy, iż głównym celem ustawy z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym jest ograniczenie ilości odpadów powstałych ze sprzętu oraz zapewnienie odpowiedniego poziomu zbierania, odzysku i recyklingu zużytego sprzętu oraz zwiększenie świadomości społecznej o jego szkodliwości dla środowiska naturalnego, na każdym etapie użytkowania sprzętu elektrycznego i elektronicznego. Mając na uwadze powyższe należy wskazać, iż w powyższym procesie gospodarstwa domowe spełniają bardzo ważną rolę w przyczynianiu się do ponownego użycia i odzysku, w tym recyklingu, zużytego sprzętu. Stosownie do art. 36 ww. ustawy użytkownik sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych jest obowiązany do oddania zużytego sprzętu zbierającemu zużyty sprzęt. Tym samym użytkownik powinien: a) Przekazać sprzęt jednostkom prowadzącym zbiórkę zużytego sprzętu. Szczegółowe informacje o tych jednostkach można uzyskać na stronie internetowej gminy właściwej dla użytkownika lub b) Kupując nowy sprzęt może pozostawić stary sprzęt w punkcie sprzedaży. Sprzedawcy detaliczni i sprzedawcy hurtowi są zobowiązani do nieodpłatnego przyjęcia zużytego sprzętu w ilości nie większej niż sprzedawany nowy sprzęt, jeżeli zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju. Pamiętać należy, iż prawidłowa utylizacja sprzętu umożliwia zachowanie cennych zasobów i uniknięcie negatywnego wpływu na zdrowie i środowisko, które może być zagrożone przez nieodpowiednie postępowanie z odpadami i składnikami niebezpiecznymi. Aby uzyskać informacje w sprawie recyklingu tego urządzenia zgodnie z dyrektywą WEEE, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji napisz do nas na adres: [email protected]
- Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej: OWH) określają zasady zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem platformy handlowej Marketplace Media Markt (dostępnej na stronie mediamarkt.pl). Sprzedawcą Towarów prezentowanych z oznaczeniem „Sprzedawane i wysyłane przez: zteshop.pl” jest: Nextm sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112B, 02-797 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000556751, NIP: 9512392427, REGON: 361478696, kapitał zakładowy 40 000, 00 zł, adres korespondencyjny: ul. Komisji Edukacji Narodowej 36/112B, 02-797 Warszawa, e-mail: [email protected], tel. +48 222995905, wpisana do rejestru BDO (Bazy Danych o produktach i opakowaniach oraz o gospodarce odpadami prowadzonego przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem rejestrowym: 000573908, Operatorem platformy Marketplace jest Media Markt (Media Saturn Online Sp. z o.o.). Umowa sprzedaży Towaru zawierana jest jednak bezpośrednio pomiędzy Klientem a Sprzedawcą (zteshop.pl). Media Markt udostępnia jedynie architekturę techniczną i narzędzia do realizacji transakcji. Klientem może być Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta oraz Przedsiębiorca. 2. Zawarcie umowy i ceny Wszystkie ceny produktów zteshop.pl widoczne na platformie Media Markt są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny te mogą nie zawierać kosztów dostawy, które są wskazywane w podsumowaniu zamówienia. Informacje o Towarach na platformie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Klient składa zamówienie za pośrednictwem systemu teleinformatycznego Media Markt. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie, gdy Sprzedawca (zteshop.pl) potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji (potwierdzenie wysyłane jest drogą elektroniczną przez system Media Markt). 3. Płatności i dostawa Płatności: Obsługę płatności za zamówienia złożone na Marketplace zapewnia Media Markt. Klient dokonuje zapłaty na rzecz Media Markt przy użyciu metod płatności udostępnionych na platformie (np. BLIK, karta płatnicza, przelew online, raty). Dostawa: Towary są wysyłane bezpośrednio z magazynu Sprzedawcy (zteshop.pl). Sposoby dostawy, przewoźnicy DPD oraz koszty transportu są każdorazowo prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, chyba że w opisie oferty wskazano inaczej. 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty) Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone: Za pośrednictwem konta klienta na platformie Media Markt (zakładka "Moje zamówienia" -> zgłoszenie zwrotu). Bezpośrednio do Sprzedawcy na adres e-mail: [email protected] Adres do zwrotu fizycznego Towaru: Magazyn NextM Szyszkowa 35/37 Budynek D, Brama D12 02-285 Warszawa +48 792 771 779 Koszt odesłania Towaru w wyniku odstąpienia od umowy ponosi Klient (chyba że warunki danej akcji promocyjnej na Marketplace Media Markt stanowią inaczej). Zwrot środków finansowych realizowany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, za pośrednictwem operatora płatności Media Markt, niezwłocznie po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego Towaru przez Sprzedawcę. 5. Reklamacje (Rękojmia i Gwarancja) Sprzedawca (zteshop.pl) odpowiada wobec Klienta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta. Zgłoszenie reklamacyjne można złożyć: Poprzez formularz kontaktowy na platformie Media Markt w szczegółach danego zamówienia. Bezpośrednio na adres e-mail Sprzedawcy: [email protected] W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia Media Markt, opis usterki oraz żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy). Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Towar objęty jest gwarancją producenta (ZTE), Klient może realizować swoje uprawnienia gwarancyjne bezpośrednio w autoryzowanych serwisach wskazanych w karcie gwarancyjnej lub za pośrednictwem Sprzedawcy. 6. Dane osobowe (RODO) Współadministratorami danych osobowych Klienta są Media Markt (jako podmiot udostępniający platformę) oraz Sprzedawca (zteshop.pl – jako podmiot realizujący zamówienie). Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta (imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, e-mail, dane do faktury) wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, wystawienia dokumentu księgowego oraz obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów, zgodnie z przepisami RODO. 7. Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWH mają zastosowanie: Regulamin Korzystania z Platformy Media Markt (dla Kupujących), przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności pomiędzy niniejszym OWH a głównym Regulaminem Marketplace Media Markt chroniącym prawa konsumenta, pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu platformy Media Markt. Wersja OWH obowiązuje od dnia: 22.05.2026 r.
- 1. Administratorem Danych Osobowych Sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.zteshop.pl zwanego dalej Sklepem internetowym jest NEXTM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie pod adresem: Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112B 02-797 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000556751, NIP: 9512392427, REGON: 61478696, kapitał zakładowy 40 000,00 zł, adres korespondencyjny: ul. Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112B 02-797 Warszawa, e-mail: [email protected], , tel. 22 308 62 62, wpisana do rejestru BDO (Bazy Danych o produktach i opakowaniach oraz o gospodarce odpadami prowadzonego przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem rejestrowym: 000573908 zwanym dalej Administratorem Danych Osobowych. 2. Wszelkie zapytania, wnioski, skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych, zwane dalej Zgłoszeniami, należy kierować na następujący adres e-mail: [email protected], lub w formie pisemnej na adres Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112B 02-797 Warszawa. W treści zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać: a) dane osoby lub osób, których dotyczy Zgłoszenie, b) zdarzenie, które jest powodem Zgłoszenia, c) przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań, d) wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy. 3. W naszym Sklepie internetowym zbieramy następujące dane osobowe: a) imię i nazwisko – mogą być przetwarzane, gdy użytkownicy przekazują nam je za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, formularza rejestracji lub formularza zamówienia dostępnego w naszym Sklepie internetowym, a także w przypadku przekazania nam tych danych za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub przy kontakcie telefonicznym, w celu skorzystania z oferty naszego Sklepu internetowego, b) numer telefonu – może być przetwarzany w przypadku kontaktu telefonicznego, a także gdy użytkownik Sklepu przekaże nam go za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, formularza rejestracji lub formularza zamówienia dostępnego w naszym Sklepie internetowym. Numer telefonu przetwarzany jest w celu umożliwienia nam kontaktu z użytkownikiem w sprawie realizacji danego zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na inne, zadane pytanie, c) adres zamieszkania/korespondencyjny – dane te przetwarzamy w celu prawidłowej wysyłki zamówionych Produktów, jego wskazanie jest konieczne w przypadku dokonania zakupów w naszym Sklepie, d) adres e-mail – może być przetwarzany, gdy użytkownik przekaże go w przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, formularza rejestracji lub formularza zamówienia dostępnego w naszym Sklepie, jak również za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub przy kontakcie telefonicznym. Poprzez adres e-mail odpowiadamy na pytania związane z naszą ofertą, a także przekazujemy informacje związane z realizacją zawartej umowy. e) adres IP urządzenia oraz potencjalne dane osobowe zawarte w plikach Cookies – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie, takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych), wykorzystywane są w celach technicznych oraz statystycznych, w tym w szczególności do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Ten typ danych jest również wykorzystywany w celach marketingowych i analitycznych, jeżeli zostanie na to wyrażona zgoda, f) NIP oraz nazwa firmy – dane niezbędne do wystawienia wszelkich faktur i innych dokumentów związanych z korzystaniem z naszego Sklepu internetowego, g) ewentualnie inne dane mogą być pobierane w ramach prowadzenia określonych spraw lub mogą być podane przez użytkowników naszego Sklepu internetowego za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie internetowym, poczty tradycyjnej lub przy kontakcie telefonicznym. 4. Każda osoba korzystająca z naszego Sklepu internetowego ma możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chce korzystać z naszych usług oraz udostępniać informacje i dane o sobie, w zakresie określonym treścią niniejszej Polityki prywatności. 5. Przetwarzamy dane osobowe w celu: a) dokonywania zakupów w naszym Sklepie internetowym za pomocą udostępnionego na stronie Sklepu internetowego formularza zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w tym zakresie podane dane osobowe przestaną być przetwarzane w momencie sfinalizowania określonej transakcji, b) zawierania i wykonywania umów w związku z oferowanymi przez nas usługami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w tym zakresie dane osobowe przestaną być przetwarzana w momencie zrealizowania danej umowy, c) prowadzenia indywidualnego konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w tym zakresie dane osobowe przestaną być przetwarzane w momencie usunięcia konta przez użytkownika, d) kierowanie treści marketingowych dotyczących Administratora oraz prowadzenie analityki strony internetowej w związku ze stosowaniem plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – dane osobowe przetwarzane są do zakończenia sesji lub usunięcia plików cookies przez użytkownika, wycofania zgody lub do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania w tym celu, e) prowadzenia strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w tym zakresie dane osobowe przestaną być przetwarzane w przypadku wygaśnięcia pliku Cookie, usunięcia plików Cookies lub odpowiednio w przypadku zakończenia danej sesji, f) realizowania usługi (subskrypcji) newsletteru (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w tym zakresie podane dane osobowe zostaną usunięte w momencie wycofania zgody i usunięcia się listy subskrybentów newsletteru, g) wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze Danych Osobowych w szczególności prowadzenia dokumentacji, wystawianie faktur, itp. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w tym zakresie dane osobowe zostaną usunięte po spełnieniu określonych obowiązków prawnych, h) bieżącej komunikacji związanej z funkcjonowaniem Sklepu internetowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes Administratora Danych Osobowych) – w tym zakresie Twoje dane osobowe przestaną być przetwarzane w momencie odpowiedzi na dane pytanie lub pytania, i) ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed tymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes Administratora Danych Osobowych) – w tym zakresie dane osobowe zostaną usunięte w momencie wygaśnięcia danych roszczeń, jednak co do zasady po upływie 3- letniego okresu przedawnienia roszczeń. 6. Źródłem przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych są użytkownicy, tj. osoby, których dane dotyczą. 7. W przypadku występowania przycisku lub funkcji będącej łączem z zewnętrznym serwisem, aplikacją lub mediami społecznościowymi między Administratorem niniejszego Sklepu internetowego, a administratorem zewnętrznej witryny występuje relacja współadministracji. Współadministracja ogranicza się wyłącznie do danych w zakresie niezbędnym do operacji związanych z funkcjonowaniem danego przycisku lub funkcji. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki w zakresie dalszego przetwarzania danych osobowych innych podmiotów i organizacji czy dostawców serwisów społecznościowych. Nasi Współadministratorzy w obrębie niniejszego Sklepu internetowego to: a) Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook) z siedzibą pod adresem: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, b) Google Ireland Ltd. (Konto Google) z siedzibą pod adresem: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlandia, c) X Internet Unlimited Company (X) z siedzibą pod adresem: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlandia d) GitHub B.V. z siedzibą pod adresem: Prins Bernhardplein 200, 1097 JB Amsterdam, Holandia. 8. Administrator korzysta z narzędzi Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager), Meta Platforms Ireland (Meta Pixel), Microsoft(Microsoft Clarity), Hotjar Ltd ( Hotjar), TikTok (TikTok Pixel). Co do zasady dane przetwarzane w ramach korzystania z tych narzędzi, przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych w obrębie EOG. Niemniej podmioty dostarczające te narzędzia mogą zostać zobowiązane do przekazania danych do p. trzecich, jeśli taki obowiązek nałożony zostanie na nie przez przepisy prawa lub jeśli jest to konieczne ze względu na charakterystykę świadczonych usług (SaaS, hosting, itp.). Zakres przekazywanych danych osobowych w tym zakresie odnosi się wyłącznie do potencjalnych danych osobowych zawartych w plikach Cookies. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych wskazanych w zdaniu poprzedzającym zostały wskazane w pkt 5 lit. d oraz e niniejszej Polityki. Przekazywanie danych osobowych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie Decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. o zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony przez Ramy ochrony danych UE-USA (art. 45 ust. 1 RODO). 9. Żadnych danych osobowych nie udostępniamy podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą. Dane mogą być udostępniane bez zgody osoby, której dane dotyczą, wyłącznie podmiotom posiadającym umocowanie do przetwarzania danych osobowych w obowiązujących przepisach prawa (np. organy ścigania, ZUS, czy Urząd Skarbowy). Administrator udostępnia dane osobowe swoich klientów w szczególności: operatorom płatniczym, firmom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie oraz organom podatkowym. 10. Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom przetwarzającym takie dane na naszą rzecz jako Administratora Danych Osobowych. W takiej sytuacji jako Administrator Danych Osobowych zawieramy z podmiotem przetwarzającym umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający przetwarza powierzone dane osobowe wyłącznie na potrzeby, w zakresie i w celach wskazanych w umowie powierzenia, o której mowa w zdaniu poprzedzającym. Bez powierzenia danych osobowych do przetwarzania nie moglibyśmy prowadzić swojej działalności w ramach Sklepu internetowego ani dostarczać przesyłek z zamówionymi Produktami. Jako Administrator Danych Osobowych powierzamy dane osobowe do przetwarzania w szczególności następującym podmiotom: a) świadczącym usługi hostingowe na rzecz strony internetowej, na której działa nasz Sklep internetowy, b) świadczącym usługi księgowe, c) świadczącym na naszą rzecz inne usługi, które są niezbędne do bieżącego funkcjonowania Sklepu internetowego. 11. Dane osobowe mogą podlegać profilowaniu w celach marketingowych, polegającym na analizie aktywności użytkownika w Serwisie internetowym w celu dopasowania treści reklamowych. Profilowanie to nie prowadzi jednak do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec osoby ani w podobny sposób istotnie na nią nie wpływa. 12. Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy jako Administrator Danych Osobowych, ma prawo do: a) dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO, b) bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych, o którym mowa w art. 12 RODO, c) poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO, d) wycofania zgody w dowolnym momencie, o czym mowa w art. 7 ust. 3 RODO, e) usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO, f) ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO, g) przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO, h) wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO, i) w przypadku podstawy prawnej, w postaci zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, j) niepodlegania profilowaniu, o którym mowa w art. 22 w zw. z art. 4 pkt 4 RODO, k) wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO. 13. Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, o których mowa w punkcie poprzedzającym, proszę przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej na adres e-mail lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny, o których mowa w pkt. 2 powyżej. 14. Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa jest dokumentowany, a w razie wystąpienia jednej z sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy, o takim naruszeniu przepisów o ochronie danych osobowych informowane są osoby, których dane dotyczą, oraz – jeżeli ma to zastosowanie – PUODO. 15. Polityka Plików Cookies stanowi odrębny dokument znajdujący się pod adresem: https://zteshop.pl/page/polityka-cookies 16. W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.