Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
Nasza misja to ułatwianie życia w kuchni i domu! Taurus AGD Poland to część hiszpańskiej Taurus Group z ponad 60-letnią tradycją w produkcji małego AGD. Jesteśmy właścicielami 20 marek, w tym Taurus, Black+Decker, Solac, Casals i Mellerware. Dostarczamy innowacyjne i wysokiej jakości rozwiązania zarówno dla klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B) – sklepów, hurtowni, hoteli, gastronomii, elektrospecjalistów oraz marketplace’ów. Naszą misją jest ułatwianie życia w kuchni dzięki nowoczesnym technologiom, zaufaniu i bezpieczeństwu. Wyróżnia nas połączenie tradycji, innowacji, jakości, szybkiej dostawy i profesjonalnego serwisu. Wybierając nasz produkt zyskujesz niezawodne urządzenie, z którym codzienne czynności stają się jeszcze przyjemniejsze.