1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Użytkownik ma prawo żądania:
dostępu do treści swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii swoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO),
usunięcia swoich danych osobowych (art. 17 RODO),
żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych (art. 18 RODO),
żądania przeniesienia swoich danych osobowych (art. 20 RODO),
a także: wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych:
(*)z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją
(*)wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO - tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora (art. 21 ust. 1 RODO),
(*)jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).
3. W celu realizacji powyższych uprawnień należy wysłać wiadomość e-mail na adres:
[email protected]
4. W przypadku, gdyby Użytkownik uznał, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje mu prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Przetwarzając dane osobowe, Sprzedawca stosuje środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa.
6. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie:
umowy lub działań podejmowanych na żądanie Użytkownika, zmierzających do jej zawarcia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”) - celem przetwarzania jest w tym przypadku zrealizowanie zamówienia Kupującego lub podjęcie na żądanie Użytkownika działań zmierzających do zawarcia umowy; -
ciążącego na Sprzedawcy obowiązku prawnego, związanego z rachunkowością, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO – celem przetwarzania w tym przypadku jest wywiązanie się z ciążących na Sprzedawcy obowiązków prawnych;
prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającego na przetwarzaniu danych w następujących celach:
a)ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń;
b)badania satysfakcji klientów;
c) odpowiedzi na zapytania lub zgłoszenia Użytkownika – w przypadku, gdy Użytkownik przekaże Sprzedawcy zapytanie lub zgłoszenie, które nie ma związku z umową.
7. Podanie danych koniecznych do zrealizowania zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne dla prawidłowej realizacji zawieranej umowy – w przypadku niepodania danych niemożliwe będzie zawarcie umowy. W przypadku pozostałych danych, ich podanie jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość zawarcia umowy.
8. Dane Użytkownika będą przetwarzane do momentu, w którym:
przestanie obowiązywać umowa sprzedaży zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
na Sprzedającym przestanie ciążyć obowiązek prawny, związany z rachunkowością;
Sprzedawca uwzględni sprzeciw Użytkownika dotyczący przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku, w którym podstawą przetwarzania był prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy;
upłynie czas wynoszący 30 dni od przeprowadzenia badania satysfakcji Kupującego – w przypadku danych związanych z przeprowadzanym badaniem satysfakcji;
w przypadku otrzymania przez sprzedawcę zapytania lub zgłoszenia Użytkownika, które ma związek z zawartą umową - do momentu zrealizowania zamówienia;
ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń – w zależności od tego, które z tych zdarzeń ma zastosowanie w danym przypadku.
9. Sprzedawca korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają go w prowadzeniu działalności. Podmioty te przetwarzają dane Użytkownika wyłącznie na udokumentowane polecenie Sprzedawcy. Poniżej znajduje się lista odbiorców danych Użytkownika:
osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/IT
podmiot zapewniający system mailingowy
operator internetowej platformy handlowej
podmiot zapewniający usługi marketingowe
dostawca płatności
podmiot zapewniający dostawę towaru – chyba że Kupujący wybrał opcję odbioru osobistego
dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) - biuro rachunkowe
podmiot zapewniający system ratalny
podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie
podmiot przeprowadzający badanie satysfakcji
podmiot dostarczający komunikator dostępny w Sklepie
dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)
kancelaria prawna
ponadto, odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Sprzedawca jest obowiązany udostępnić im dane.