Zdroweimarkowe

Dbając o środowisko oraz realizując obowiązki wynikające z przepisów dotyczących zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, informujemy, że zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie należy wyrzucać razem z odpadami komunalnymi. Taki sprzęt powinien zostać przekazany do odpowiedniego punktu zbierania lub do uprawnionego podmiotu zajmującego się odbiorem elektroodpadów. Przy zakupie nowego sprzętu elektrycznego lub elektronicznego w naszym sklepie Klient ma możliwość nieodpłatnego przekazania zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstwa domowego, pod warunkiem że zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt zakupiony. Odbiór odbywa się na zasadzie „1 za 1”, czyli przy zakupie jednego nowego urządzenia można przekazać jedno zużyte urządzenie tego samego rodzaju. W przypadku dostawy zamówionego sprzętu do Klienta możliwy jest nieodpłatny odbiór zużytego sprzętu w miejscu dostawy nowego urządzenia, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt dostarczony. Chęć przekazania zużytego sprzętu należy zgłosić niezwłocznie po złożeniu zamówienia, przed wysyłką produktu, za pośrednictwem kontaktu dostępnego w ramach zamówienia na platformie MediaMarkt Marketplace. Pozwoli to ustalić szczegóły odbioru i właściwie zorganizować transport. Zużyty sprzęt przekazywany do odbioru powinien być kompletny, bezpiecznie przygotowany do transportu, odłączony od zasilania oraz pozbawiony zanieczyszczeń mogących stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub życia osób odbierających przesyłkę. W przypadku sprzętu zawierającego baterie lub akumulatory, jeśli ich wyjęcie jest możliwe bez użycia specjalistycznych narzędzi i bez uszkodzenia urządzenia, zalecamy ich oddzielne przekazanie do właściwego punktu zbiórki baterii i akumulatorów. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny można również przekazać do lokalnych punktów selektywnej zbiórki odpadów komunalnych, punktów zbierania elektroodpadów lub innych uprawnionych punktów odbioru działających na terenie danej gminy. Sprzedawca: Domowe Sanatorium Sp. z o.o. ul. Białostocka 50 16-010 Wasilków E-mail: [email protected] Numer BDO: 000020266 Kontakt w sprawie odbioru zużytego sprzętu: poprzez formularz kontaktowy dostępny przy zamówieniu na MediaMarkt Marketplace.

Ogólne Warunki Handlowe sklepu Zdroweimarkowe na MediaMarkt Marketplace 1. Dane Sprzedawcy Sprzedawcą produktów oferowanych w sklepie Zdroweimarkowe za pośrednictwem MediaMarkt Marketplace jest: Domowe Sanatorium Sp. z o.o. ul. Białostocka 50 16-010 Wasilków Polska NIP: 5422991903 REGON: 200092438 KRS: 0001109953 E-mail kontaktowy: [email protected] Telefon: +48 798 741 815 Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Sklep prowadzony jest pod nazwą Zdroweimarkowe. 2. Zakres sprzedaży Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe określają zasady sprzedaży produktów oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem MediaMarkt Marketplace. Produkty dostępne w sklepie Zdroweimarkowe są rzeczami ruchomymi, w szczególności urządzeniami gospodarstwa domowego, urządzeniami elektrycznymi, akcesoriami oraz innymi produktami oferowanymi w ramach aktualnego asortymentu Sprzedawcy. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, tj. Domowe Sanatorium Sp. z o.o., za pośrednictwem platformy MediaMarkt Marketplace. 3. Zamówienia Zamówienia składane są przez Klienta za pośrednictwem MediaMarkt Marketplace, zgodnie z zasadami technicznymi i regulaminem platformy. Złożenie zamówienia oznacza wybór produktu, sposobu dostawy oraz dokonanie płatności zgodnie z metodami udostępnionymi na platformie MediaMarkt Marketplace. Sprzedawca realizuje zamówienie po jego prawidłowym złożeniu i opłaceniu przez Klienta, chyba że regulamin platformy stanowi inaczej. 4. Ceny i płatności Ceny produktów widoczne na MediaMarkt Marketplace są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile przy danej ofercie nie wskazano inaczej. Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem systemu płatności obsługiwanego przez MediaMarkt Marketplace. Sprzedawca nie przyjmuje płatności bezpośrednich poza platformą, chyba że platforma wyraźnie dopuszcza takie rozwiązanie. 5. Dostawa Produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia na MediaMarkt Marketplace. Czas realizacji zamówienia oraz dostępne metody dostawy są wskazane przy ofercie produktu lub w procesie składania zamówienia. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby zamówienia były realizowane terminowo. W przypadku opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak problemy po stronie przewoźnika, Klient zostanie poinformowany o sytuacji, jeżeli będzie to możliwe. 6. Prawo zwrotu Klient kupujący produkt od Sprzedawcy za pośrednictwem MediaMarkt Marketplace ma prawo zwrócić produkt w terminie 45 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien zgłosić zwrot za pośrednictwem narzędzi dostępnych przy zamówieniu na MediaMarkt Marketplace lub skontaktować się ze Sprzedawcą przez formularz kontaktowy dostępny na platformie albo mailowo: [email protected]. Adres do zwrotów: Domowe Sanatorium Sp. z o.o. ul. Białostocka 50 16-010 Wasilków Polska Zwracany produkt powinien być kompletny, bez uszkodzeń oraz odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Zalecane jest odesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu, jeżeli Klient nadal je posiada. Brak oryginalnego opakowania nie wyklucza możliwości zwrotu, o ile produkt zostanie zapakowany w sposób chroniący go przed uszkodzeniem. Klient może sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, tak jak mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do jego sprawdzenia. Zwrot płatności nastąpi po otrzymaniu zwracanego produktu przez Sprzedawcę lub po dostarczeniu przez Klienta potwierdzenia jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot środków realizowany jest za pośrednictwem systemu płatności obsługiwanego przez MediaMarkt Marketplace, zgodnie z zasadami platformy. Koszt odesłania produktu w ramach zwrotu ponosi Klient, chyba że indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą lub zasady MediaMarkt Marketplace stanowią inaczej. 7. Wyłączenia prawa zwrotu Prawo zwrotu może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. 8. Reklamacje Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można zgłosić za pośrednictwem narzędzi dostępnych przy zamówieniu na MediaMarkt Marketplace, przez formularz kontaktowy platformy albo mailowo na adres: [email protected]. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: - numeru zamówienia, - imienia i nazwiska Klienta, - opisu problemu, - zdjęć lub nagrania pokazującego problem, jeżeli może to ułatwić rozpatrzenie reklamacji, - oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poinformowany o dalszej procedurze. Adres do reklamacji: Domowe Sanatorium Sp. z o.o. ul. Białostocka 50 16-010 Wasilków Polska E-mail: [email protected] 9. Gwarancja Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora. Informacje o gwarancji, jeżeli została udzielona, znajdują się w opisie produktu, karcie gwarancyjnej, instrukcji obsługi lub dokumentach dołączonych do produktu. Gwarancja nie ogranicza praw Klienta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową. 10. Produkty elektryczne i elektroniczne — WEEE Sprzedawca realizuje obowiązki dotyczące zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie należy wyrzucać razem z odpadami komunalnymi. Taki sprzęt powinien zostać przekazany do odpowiedniego punktu zbierania elektroodpadów lub do uprawnionego podmiotu zajmującego się odbiorem zużytego sprzętu. Przy zakupie nowego sprzętu elektrycznego lub elektronicznego Klient może zgłosić chęć nieodpłatnego przekazania zużytego sprzętu tego samego rodzaju, który pełnił te same funkcje co sprzęt zakupiony. Zgłoszenie należy przesłać niezwłocznie po złożeniu zamówienia, przed wysyłką produktu, za pośrednictwem platformy MediaMarkt Marketplace lub mailowo: [email protected]. 11. Kontakt z obsługą klienta W sprawach dotyczących zamówień, zwrotów, reklamacji oraz odbioru zużytego sprzętu prosimy o kontakt za pośrednictwem MediaMarkt Marketplace lub bezpośrednio: E-mail: [email protected] Telefon: +48 798 741 815 Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00. 12. Ochrona danych osobowych Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz kontaktu z Klientem. Administratorem danych osobowych w zakresie obsługi sprzedaży realizowanej przez Sprzedawcę jest: Domowe Sanatorium Sp. z o.o. ul. Białostocka 50 16-010 Wasilków Polska Kontakt w sprawie danych osobowych: [email protected] Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami RODO. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych mogą być dostępne również w polityce prywatności MediaMarkt Marketplace. 13. Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz regulamin MediaMarkt Marketplace. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość aktualizacji niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.