Sun-Chauffage PL

Zgodnie z ustawą AGEC i jej nowymi przepisami obowiązującymi od 1 stycznia 2022 r. jesteśmy zobowiązani, przy każdym zakupie nowego produktu, do bezpłatnego odbioru Państwa starego artykułu w stosunku 1:1. Musi on być tego samego rodzaju i tych samych wymiarów co zakupiony artykuł. Odbiór odbywa się po dostawie i, jeśli to możliwe, w tym samym miejscu, w którym nastąpiła dostawa. Odbiór dotyczy wyłącznie dużych i niemożliwych do transportu paczek. W przypadku artykułów o wadze poniżej 20 kg mogą Państwo skorzystać z poniższych linków, aby znaleźć najbliższe punkty zbiórki lub, w stosownych przypadkach, przekazać darowiznę na rzecz różnych organizacji. Prosimy o przesłanie nam zgłoszenia w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia za pośrednictwem panelu klienta, aby poinformować nas o odbiorze.

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Ogólne Warunki Handlowe oraz informacje dla klientów –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Spis treści ––––––––––– 1. Zakres obowiązywania 2. Zawarcie umowy 3. Prawo do odstapienia od umowy 4. Ceny i warunki płatności 5. Warunki dostawy i wysyłki 6. Zachowanie tytułu własności 7. Odpowiedzialność z tytułu wad (rękojmia) 8. Prawo stosowane 9. Alternatywne metody rozstrzygania sporów 1) Zakres obowiązywania 1.1 Niniejsze Ogòlne Warunki Handlowe spółki Multi-thermique SAS (zwanej dalej "Sprzedawcą”) stosuje się do wszystkich umów zawartych między konsumentem lub przedsiębiorcą (dalej "Klient”) zawiera ze Sprzedawcą w odniesieniu do towarów prezentowanych przez Sprzedawcę na internetowej platformie handlowej www.Mediamarkt.pl (zwanej dalej "Mediamarkt.pl"). Niniejszym za nieważne uznaje się stosowanie odrębnych warunków Klienta, chyba, że strony postanowią inaczej. 1.2 Konsumentem, w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnych, które w przeważającej części nie mogą zostać zaliczone ani do działalności handlowej, ani do działalności związanej z wykonywaniem wolnego zawodu. Przedsiębiorcą, w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, jest osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa zdolna do czynności prawnych, która przy dokonywaniu czynności prawnych działa w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością handlową lub wykonywanym wolnym zawodem. 2) Zawarcie umowy 2.1 Opisy produktów Sprzedawcy prezentowane w Mediamarkt.pl nie stanowią wiążących ofert ze strony Sprzedawcy, lecz służą złożeniu wiążącej oferty przez Klienta. 2.2 Klient może złożyć swoją ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online udostępnionego na stronie Mediamarkt.pl. Po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces składania zamówienia, klient składa prawnie wiążącą ofertę umowy w odniesieniu do towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk kończący proces składania zamówienia. 2.3 Poza uruchomieniem przycisku finalizującego proces zamawiania, poprzez kliknięcie dodatkowego pola wyboru Klient potwierdza, że jego zamówienie podlega opłacie. 2.4 Sprzedający może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni - poprzez przekazanie Klientowi potwierdzenia zamówienia w formie pisemnej lub tekstowej (faksem lub pocztą elektroniczną); decyduje wówczas data otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta lub - poprzez dostarczenie Klientowi zamówionego towaru; decyduje wówczas data dostarczenia towaru Klientowi lub - poprzez wezwanie Klienta do zapłaty po złożeniu przez niego zamówienia. Jeśli zajdą co najmniej dwa z powyższych zdarzeń, umowa zostanie zawarta w momencie, w którym jedno z tych zdarzeń zajdzie jako pierwsze. Nieprzyjęcie przez Sprzedawcę oferty Klienta w wyżej podanym terminie będzie jednoznaczne z odrzuceniem oferty. Tym samym Klient nie będzie dłużej związany swoim oświadczeniem woli. 2.5 Okres na przyjęcie oferty rozpoczyna swój bieg w dniu następującym po wysłaniu oferty przez Klienta, a kończy się z upływem piątego dnia następującego po wysłaniu oferty. 2.6 Sprzedawca przekaże Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży Towaru wraz z numerem zamówienia w rozsądnym czasie po jej zawarciu.. 2.7 Podczas składania oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia Sprzedającego, treść umowy zostanie po jej zawarciu zapisana przez Sprzedającego, a następnie przesłana Klientowi po wysłaniu jego zamówienia w formie tekstowej (np. mailem, faksem lub listownie). Ponadto dane zamówienia są archiwizowane na chronionym hasłem koncie użytkownika klienta w Mediamarkt.pl i mogą być dostępne dla klienta bezpłatnie po wprowadzeniu odpowiednich danych logowania. Sprzedający nie udostępni tekstu umowy w inny sposób. 2.8 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online na stronie Mediamarkt.pl, Klient może sprawdzić poprawność wprowadzonych danych poprzez uważne przeczytanie informacji wyświetlających się na ekranie monitora. Skutecznym technicznym sposobem pozwalającym na lepsze wykrycie błędnych danych może być użycie funkcji powiększania widoku w przeglądarce, która pozwoli powiększyć treść prezentowaną na ekranie monitora. Wprowadzone dane Klient może korygować w ramach elektronicznego procesu zamówienia za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszki do momentu wciśnięcia przycisku finalizującego proces zamówienia. 2.9 Umowa może zostać zawarta wyłącznie w języku polskim. 3) Prawo do odstapienia od umowy 3.1 Konsumentom przysługuje zasadniczo prawo do odstąpienia. 3.2 Szczegółowe informacje związane z prawem do odstąpienia znajdują się w pouczeniu o prawie do odstąpienia udzielonym przez Sprzedającego. 4) Ceny i warunki płatności 4.1 Podane przez Sprzedającego ceny są cenami całkowitymi, podanymi w PLN. Zawierają one ustawowy podatek VAT. Ewentualne dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są podane osobno w opisie danego produktu. 4.2 Klient ma do dyspozycji kilka sposobów płatności. Podane są one w sklepie internetowym Sprzedającego. 5) Warunki dostawy i wysyłki 5.1 Dostawy towarów dokonuje się drogą wysyłki na adres dostawy wskazany przez Klienta, chyba, że strony postanowiły inaczej. Przy realizacji transakcji bierze się pod uwagę adres dostawy podany podczas składania zamówienia u Sprzedającego. 5.2 Jeżeli z informacji wysyłkowej w sklepie internetowym Sprzedającego nie wynika inaczej lub nie uzgodniono inaczej, dostawa w przypadku towarów dostarczanych drogą spedycyjną odbywa się „do krawędzi chodnika”, a więc do krawędzi publicznego chodnika najbliżej adresu dostawy. 5.3 Jeżeli dostawa nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient poniesie odpowiednie koszty Sprzedającego powstałe z tego tytułu. Nie dotyczy to kosztów wysyłki „tam”, jeśli Klient w skuteczny sposób skorzysta ze swojego prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku kosztów wysyłki zwrotnej obowiązuje regulacja zawarta w tym zakresie w pouczeniu o prawie do odstąpienia od umowy, pod warunkiem że Klient w skuteczny sposób skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy. 5.4 W przypadku gdy Klient występuje jako przedsiębiorca ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta w chwili gdy Sprzedający wyda przedmiot spedytorowi, przewoźnikowi bądź innej osobie lub jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki. W przypadku gdy Klient występuje jako konsument ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi co do zasady dopiero w chwili przekazania towaru Klientowi lub osobie uprawnionej do odbioru towaru. W drodze odstępstwa od powyższego, w przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta już z chwilą wydania przez Sprzedającego przedmiotu spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki, jeśli Klient zlecił wysyłkę spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki a Sprzedający nie wskazał wcześniej Klientowi tej osoby lub jednostki. 6) Zachowanie tytułu własności Jeżeli Sprzedawca spełnia świadczenie przed otrzymaniem zapłaty, zastrzega sobie prawo własności Towaru do czasu zapłaty całej ceny. 7) Odpowiedzialność z tytułu wad (rękojmia) 7.1 W przypadku wady przedmiotu zakupu obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności za wady. W drodze odstępstwa od powyższego obowiązują następujące postanowienia: 7.2 Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca, Sprzedający ma prawo wybrać rodzaj świadczenia dodatkowego; w przypadku nowych towarów termin przedawnienia za wady wynosi jeden rok od dnia dostawy towaru; w przypadku używanych towarów co do zasady wyklucza się powołanie na prawa i roszczenia z tytułu wad; przedawnienie nie rozpoczyna ponownie biegu, gdy w ramach odpowiedzialności za wady dojdzie do wykonania dostawy zastępczej. 7.3 Jeżeli Klient występuje jako konsument, to w przypadku używanych towarów obowiązuje ograniczenie poniższych punktów: wyklucza się możliwość dochodzenia roszczeń z tytułu wad, gdy wada wystąpiła dopiero po upływie roku od dnia dostarczenia towaru. Wad, które wystąpią w ciągu roku od dostarczenia towaru, można dochodzić w ustawowym okresie przedawnienia. 7.4 Wskazane w poprzednich punktach ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów nie obowiązują: - w przypadku rzeczy, które zgodnie z ich typowym przeznaczeniem zostały zastosowane w budowli i które spowodowały jej wadliwość, - w przypadku roszczeń odszkodowawczych i roszczeń o zwrot nakładów Klienta, a także - w przypadku podstępnego przemilczenia wady przez Sprzedającego. 8) Prawo stosowane Jeżeli klient występuje jako przedsiębiorca, do wszelkich stosunków prawnych między stronami ma zastosowanie prawo państwa, w którym sprzedawca ma siedzibę – z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów – a wyłączną właściwość w zakresie sporów wynikających z niniejszej umowy posiada sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy. 9) Alternatywne metody rozstrzygania sporów Sprzedawca nie jest zobowiązany, ale zasadniczo jest gotowy do uczestnictwa w postępowaniu pojednawczym przed jednostką rozstrzygania sporów konsumenckich.