Produkty
Oferujemy sprzęt komputerowy zregenerowany, który został dokładnie sprawdzony, naprawiony i przetestowany, aby zapewnić zgodność z naszymi wysokimi standardami wydajności. Stan każdego zregenerowanego produktu jest dokładnie opisany na platformie.
Warunki produktu
Produkty zregenerowane mogą wykazywać drobne oznaki zużycia kosmetycznego (np. zadrapania lub wgniecenia), ale są w pełni funkcjonalne i zostały przetestowane zgodnie z naszymi standardami.
Opis produktów
Zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych i szczegółowych opisów naszych produktów, jednak ze względu na charakter produktów zregenerowanych mogą występować drobne rozbieżności w wyglądzie lub specyfikacjach.
Proces zamówienia
Składanie zamówienia: Zamówienia mogą być składane przez marketplace zgodnie z określoną procedurą zakupu. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Potwierdzenie i akceptacja zamówienia: Zamówienie zostaje uznane za przyjęte dopiero po przetworzeniu płatności i wysłaniu produktu. W przypadku problemów z dostępnością skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.
Cena i płatność: Wszystkie ceny na marketplace są podane w PLN (złotych polskich). Płatności są przetwarzane za pośrednictwem marketplace za pomocą dostępnych metod płatności.
Wysyłka i dostawa
Czas wysyłki: Zobowiązujemy się do wysyłki wszystkich zamówień w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Czas dostawy może się różnić w zależności od metody wysyłki oraz adresu dostawy.
Koszty wysyłki: Koszty wysyłki są wyświetlane podczas płatności i zależą od miejsca docelowego oraz wybranej metody wysyłki.
Uszkodzenia lub problemy podczas wysyłki: Jeśli produkt przyjdzie uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Zrealizujemy zwrot pieniędzy lub wymianę zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Prawo do odstąpienia od umowy (Polityka zwrotów)
Jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z Polskim Kodeksem Cywilnym i europejską ustawodawstwem dotyczącym ochrony konsumentów.
Procedura zwrotu: Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Będziesz musiał dostarczyć dowód zakupu (np. numer zamówienia) i poinformować nas o chęci odstąpienia od zakupu.
Warunki zwróconych produktów: Produkt musi być zwrócony w stanie, w jakim został otrzymany, z oryginalnym opakowaniem, akcesoriami i dokumentacją. Produkty, które wykazują oznaki niewłaściwego użytkowania, uszkodzenia fizyczne lub manipulacje, nie będą akceptowane.
Procedura zwrotu pieniędzy: Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu, dokonamy zwrotu pieniędzy na pierwotną metodę płatności. Należy zauważyć, że koszty wysyłki zazwyczaj nie są zwracane, chyba że zwrot wynika z naszego błędu.
Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy: Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów wykonanych na specjalne zamówienie, oprogramowania zapieczętowanego lub podobnych przedmiotów, które zostały otwarte, a także innych wyjątków przewidzianych przez odpowiednie przepisy ochrony konsumentów.
Ograniczenie odpowiedzialności
Użycie produktu: Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania lub nieprawidłowej instalacji produktu. Odpowiedzialnością klienta jest upewnienie się, że produkt jest odpowiedni do zamierzonego użytku.
Ograniczenie odpowiedzialności: Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupu produktu. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, szkody wynikłe z używania produktu, utratę danych lub inne straty wynikające z używania lub niemożności używania produktu.
Własność intelektualna
Wszystkie treści na platformie, w tym zdjęcia produktów, logotypy, marki i inne materiały, są chronione prawem własności intelektualnej. Niedozwolone jest wykorzystywanie, reprodukowanie lub modyfikowanie treści platformy bez wcześniejszej pisemnej zgody odpowiednich właścicieli.
Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie naszych zobowiązań z powodu wydarzeń, które są poza naszą kontrolą, w tym, ale nie tylko, klęsk żywiołowych, strajków, zakłóceń w łańcuchu dostaw lub przepisów rządowych.
Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Niniejsze Warunki i Zasady są regulowane prawem polskim. W przypadku sporów masz prawo skorzystać z platformy europejskiej do rozwiązywania sporów online (ODR) w celu rozwiązania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami w związku z transakcjami online. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z nami, aby rozwiązać ewentualne spory. Jeśli spór nie może zostać rozwiązany polubownie, będzie podlegał wyłącznej jurysdykcji sądów w Polsce.
Zmiany warunków i zasad
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany tych warunków w dowolnym czasie. Wszystkie zmiany będą publikowane na platformie, a zaktualizowane warunki będą miały zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych po aktualizacji.
Składając zamówienie u nas, akceptujesz te Warunki i Zasady. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail:
[email protected] lub poprzez opcje kontaktu na platformie.
