MM logo red

Bestdigit PL

(0)

Czy masz jakieś pytania?

+39069456060 E-mail: [email protected]

Obsługa klienta od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-18.00

Kim są Sprzedawcy Marketplace?

Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.

Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt

Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:

Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:

  • Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.

  • Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.

  • Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.

  • Wystawianie faktur na życzenie klienta.

  • Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.

  • Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.

Obowiązki MediaMarkt:

  • Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.

  • Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dane firmy

Nazwa dostawcy usługi: Team Web Forma prawna: srl Przedstawiciel upoważniony: Carlo Circosta Adres, pod którym znajduje się siedziba dostawcy usług: Przez A. Santovetti 60 Dane kontaktowe Adres e-mail: [email protected] Telefon: +39 3664202217 Sąd rejestrowy/rejestr handlowy: RM Numer rejestracyjny: 1213524 Numer identyfikacyjny VAT (§ 27a ustawy o VAT): 10147721004 Jako sprzedawca zobowiązujemy się do oferowania wyłącznie produktów i usług zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa Unii. (Artykuł 30 (1) (e) ustawy o usługach cyfrowych) Alternatywne rozstrzyganie sporów Komisja Europejska zapewnia platformę dla Dostępna internetowa metoda rozstrzygania sporów: ec.europa.eu/consumers/odr Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów z umów sprzedaży lub świadczenia usług zawieranych online z udziałem konsumenta. Sprzedawca zobowiązany jest do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed sądem polubownym. Sąd arbitrażowy ds. konsumentów nie ma ani obowiązku, ani chęci. Numer telefonu: +39069456060 E-mail: [email protected]