Ogólne Warunki Handlowe z Informacjami dla Klienta
Streszczenie
1. Zakres stosowania
2. Zawarcie umowy
3. Prawo odstąpienia od umowy
4. Ceny i warunki płatności
5. Warunki dostawy i wysyłki
6. Zastrzeżenie własności
7. Odpowiedzialność za wady
8. Prawo właściwe
9. Alternatywne rozstrzyganie sporów
1) Zakres stosowania
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej „OWU”)
działającej pod nazwą „TEAM WEB SRL” (dalej „Sprzedawca”), stosuje się do wszystkich umów
o dostawie towarów, których konsumentem lub przedsiębiorcą (dalej:
„Klient”) ze Sprzedawcą w sprawie produktów oferowanych przez Sprzedawcę na
Platforma handlu internetowego www.mediamarkt.de (zwana dalej „mediamarkt.de”)
towary. Włączenie warunków i postanowień klienta
sprzeczne, chyba że uzgodniono inaczej.
1.2 Niniejsze Ogólne Warunki stosuje się do umów dostawy towarów z elementami cyfrowymi
w związku z tym, chyba że postanowiono inaczej. Dług musi
Sprzedawca oprócz dostawy towaru dostarcza również treści cyfrowe
lub usług cyfrowych (zwanych dalej „produktami cyfrowymi”) zaprojektowanych w taki sposób,
są dołączone do towarów lub do nich dołączone, bez których towary nie mogą spełniać swoich funkcji
nie może zaspokoić.
1.3 W przypadku umów na dostawę fizycznych nośników danych wykorzystywanych wyłącznie jako
nośników treści cyfrowych, niniejsze Warunki stosuje się odpowiednio, chyba że:
coś innego jest regulowane. Treść cyfrowa w rozumieniu niniejszych Warunków Ogólnych obejmuje dane zapisane w
stworzone i udostępnione w formacie cyfrowym.
1.4 Konsumentem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej
w celach, które nie są w przeważającej mierze komercyjne ani finansowe
można przypisać do działalności zawodowej prowadzonej na własny rachunek.
1.5 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest osoba fizyczna lub prawna albo
spółka mająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej
wykonywanie własnej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.
2) Zawarcie umowy
2.1 Opisy produktów Sprzedawcy zamieszczone na stronie mediamarkt.de stanowią
nie stanowią wiążącej oferty ze strony sprzedawcy, lecz służą do składania
wiążąca oferta od klienta.
2.2 Klient może złożyć swoją ofertę za pośrednictwem platformy udostępnionej przez mediamarkt.de
Złóż formularz zamówienia online. Klient po wybraniu opcji
Towary umieszczane są w wirtualnym koszyku, po czym rozpoczyna się elektroniczna procedura składania zamówienia.
klikając na przycisk kończący proces składania zamówienia.
prawnie wiążąca oferta umowna dotycząca artykułów znajdujących się w koszyku
Towary w sprzedaży.
2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni,
- poprzez przesłanie klientowi pisemnego potwierdzenia zamówienia lub
Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest w formie tekstowej (faksem lub e-mailem), za pośrednictwem której
decydujące znaczenie ma otrzymanie przez Klienta potwierdzenia zamówienia, lub
- dostarczenie zamówionego towaru do Klienta, co oznacza odbiór towaru
jest istotny dla klienta lub
- żądanie zapłaty od klienta po złożeniu zamówienia.
Jeżeli istnieje więcej niż jedna z ww. alternatyw, umowa zostanie zawarta w
moment, w którym jedna z wyżej wymienionych alternatyw wystąpi po raz pierwszy. Termin ostateczny
termin przyjęcia oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty
Klienta i kończy się z upływem piątego dnia, który przypada na
Oferta zostanie wysłana. Jeżeli sprzedawca zaakceptuje ofertę klienta w terminie
Jeżeli Klient nie przyjmie oferty w wyżej wymienionym terminie, będzie to traktowane jako odrzucenie oferty, a konsekwencją tego będzie:
Klient nie jest już związany złożonym oświadczeniem woli.
2.4 Tekst umowy zostanie zapisany przez Sprzedawcę i przesłany Klientowi po wysłaniu
Twoje zamówienie wraz z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi oraz informacjami o kliencie w formie tekstowej (np.
(e-mail, faks lub list). Dalsza dostępność
treści umowy przez samego sprzedawcę.
2.5 Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia poprawności wprowadzonych danych
uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie
rozpoznać. Skuteczny środek techniczny umożliwiający lepsze wykrywanie błędów wejściowych
Może to być funkcja powiększania w przeglądarce, za pomocą której można wyświetlać
jest powiększony na ekranie. Klient może dokonać rejestracji w zakresie
proces składania zamówień drogą elektroniczną pod warunkiem, że klawiatura jest standardowa i
Koryguj funkcje myszy, aż klikniesz przycisk kończący proces składania zamówienia
trzask
2.6 Do zawarcia umowy dopuszcza się wyłącznie język niemiecki
2.7 Realizacja zamówień i kontakt będą odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w sposób zautomatyzowany.
Rozpoczęto przetwarzanie zamówienia. Klient musi zapewnić, że
Adres e-mail podany podczas realizacji zamówienia jest prawidłowy, dzięki czemu
Adres, na który można odbierać wiadomości e-mail wysyłane przez sprzedawcę.
W szczególności w przypadku korzystania z filtrów SPAM klient zobowiązany jest do zapewnienia, że wszystkie
3) Prawo odstąpienia od umowy
3.1 Konsumenci mają co do zasady prawo odstąpienia od umowy.
3.2 Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w Polityce anulowania
sprzedawcy.
4) Ceny i warunki płatności
4.1 Ceny podawane przez Sprzedawcę są cenami całkowitymi i obejmują:
ustawowy podatek od sprzedaży. Każda dodatkowa dostawa i
Koszty wysyłki podane są osobno w opisie danego produktu.
4.2 W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej w indywidualnych przypadkach
mogą powstać dodatkowe koszty, za które sprzedawca nie odpowiada, a które musi ponieść klient
noszą. Należą do nich na przykład koszty przelewu środków pieniężnych
Instytucje kredytowe (np. opłaty za przelewy, opłaty za kursy wymiany walut) lub
cła i podatki importowe (np. cła). Takie koszty mogą być związane z
przelew pieniędzy nawet jeśli dostawa nie jest realizowana do kraju
poza Unią Europejską, ale klient dokonuje płatności z kraju
poza Unią Europejską.
wiadomości e-mail wysyłane przez sprzedawcę mogą zostać dostarczone.
4.3. Opcje płatności zostaną podane Klientowi w opisie produktu.
Sprzedawca poinformowany.
4.4 Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem rzeczywistych płatności cyfrowych i technologii
Services GmbH, Habsburgerring 2, 50674 Kolonia, w imieniu sprzedawcy. Dla
Przetwarzanie płatności może odbywać się za pośrednictwem rzeczywistych usług płatności cyfrowych i technologii
Sp. z o.o. innych dostawców usług płatniczych, którzy zapewniają klientowi
Informacje dotyczące płatności zostaną przesłane na adres mediamarkt.de. Tutaj klient również otrzymuje
więcej informacji na temat danego dostawcy usług płatniczych lub konkretnego
Warunki płatności.
5) Warunki dostawy i wysyłki
5.1 Dostawa towaru następuje poprzez wysyłkę na adres wskazany przez Klienta
podany adres dostawy, chyba że uzgodniono inaczej. Podczas przetwarzania
Transakcją jest adres dostawy podany w procesie realizacji zamówienia na stronie mediamarkt.de
znacznie
5.2 W przypadku towarów dostarczanych przez spedytora dostawa jest „bezpłatna”
„przy krawężniku”, czyli do najbliższego publicznego
Odbiór przy krawężniku, chyba że w opisie produktu sprzedawcy na stronie mediamarkt.de podano inaczej
chyba że wskazano inaczej i uzgodniono inaczej.
5.3 Jeżeli dostarczenie towaru nie powiedzie się z przyczyn leżących po stronie Klienta,
Klient ponosi uzasadnione koszty poniesione przez Sprzedawcę w związku z powyższym. Ten
nie dotyczy kosztów dostawy, jeżeli Klient
skutecznie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy. W przypadku skutecznego wykonania prawa zwrot kosztów następuje w przypadku:
o prawie odstąpienia od umowy przez Klienta, zgodnie z zasadami anulowania umowy obowiązującymi u Sprzedawcy
rozporządzenie przyjęte w tym zakresie.
5.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub
właściwego samodzielnego zaopatrzenia umożliwiającego odstąpienie od umowy. Dotyczy to tylko
W przypadku gdy niedostarczenie towaru nie jest spowodowane odpowiedzialnością sprzedawcy, a sprzedawca jest
należytej staranności, zawarto z dostawcą konkretną transakcję zabezpieczającą
ma. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby:
uzyskać. W przypadku niedostępności lub tylko częściowej dostępności
Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wynagrodzenie zostanie wypłacone niezwłocznie
zwrócono.
6) Zastrzeżenie własności
Jeżeli Sprzedawca dokonuje płatności zaliczkowych, zastrzega sobie prawo wstrzymania płatności do czasu uregulowania całości należności.
po zapłaceniu należnej ceny zakupu, własność dostarczonego towaru pozostaje niezmieniona.
7) Odpowiedzialność za wady
7.1 Jeżeli w poniższych postanowieniach nie określono inaczej,
Postanowienia dotyczące ustawowej odpowiedzialności za wady. Poniższe postanowienia dotyczą umów:
Dostawa towarów:
7.2 Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca,<br />
- Sprzedawca ma prawo wyboru rodzaju wykonania następczego;<br />
- w przypadku towarów nowych termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dnia wydania towaru
- w przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad
wyłączony;
- termin przedawnienia nie biegnie na nowo, jeżeli w zakresie odpowiedzialności za wady:
Zostanie zrealizowana dostawa zastępcza.
7.3. Ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów wskazane powyżej stosuje się odpowiednio.
nie
- w przypadku roszczeń odszkodowawczych i zwrotu kosztów przez Klienta,
- w przypadku gdy sprzedawca podstępnie zataił wadę,
- w przypadku towarów, które zgodnie ze swym zwykłym przeznaczeniem przeznaczone są do celów budowlanych
zostały użyte i spowodowały jego wadliwość,
- w przypadku jakiegokolwiek istniejącego obowiązku sprzedawcy do dostarczenia
Aktualizacje dotyczące produktów cyfrowych, umów dostawy towarów z
elementy cyfrowe.
7.4 Ponadto dla przedsiębiorców ustawowe terminy przedawnienia roszczeń
wszelkie istniejące ustawowe prawa regresu pozostają nienaruszone.
7.5 Jeżeli Klient jest konsumentem, jest on proszony o sprawdzenie dostarczonego towaru
zgłosić dostawcy reklamację w przypadku widocznych uszkodzeń powstałych w transporcie i poinformować o tym sprzedawcę
zostać o tym poinformowanym. Jeżeli klient nie zastosuje się do tego, nie ma to zastosowania.
Wpływ na jego ustawowe i umowne roszczenia z tytułu wad.
8) Prawo właściwe
Ponadto ten wybór prawa w odniesieniu do ustawowego prawa odstąpienia nie ma zastosowania do:
Konsumenci, którzy w chwili zawarcia umowy nie są państwem członkowskim
Unii Europejskiej, którego jedynym adresem zamieszkania i doręczenia jest
W momencie zawarcia umowy kraj nie jest członkiem Unii Europejskiej
9) Alternatywne rozstrzyganie sporów
9.1 Komisja Europejska udostępnia platformę w Internecie pod następującym linkiem:
Dostępna internetowa metoda rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów
z umów sprzedaży lub świadczenia usług zawieranych online z udziałem konsumenta.
9.2 Sprzedawca zobowiązany jest do wzięcia udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed sądem polubownym.
Sąd arbitrażowy ds. konsumentów nie ma ani obowiązku, ani chęci.