REGULAMIN Z INFORMACJAMI KLIENTA
Spis treści
Zakres
Zawarcie umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Ceny i warunki płatności
Warunki dostawy i wysyłki
Zastrzeżenie tytułu
Odpowiedzialność za wady
Alternatywne rozstrzyganie sporów
1) Zakres
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWU”) firmy Bodex Electronics Sp. z o.o. (dalej „Sprzedawca”) mają zastosowanie do wszystkich umów dostawy towarów, które konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej „Klientem”) zawiera ze Sprzedawcą w zakresie informacji podanych przez Sprzedawcę na internetowej platformie handlowej obejmuje pokazany towar. Niniejszym sprzeciwia się włączeniu własnych warunków klienta, chyba że uzgodniono inaczej.
1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można w przeważającej mierze przypisać jej działalności komercyjnej lub samodzielnej działalności zawodowej.
1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest osoba fizyczna, prawna lub spółka prawna, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
2) Zawarcie umowy
2.1 Opisy produktów sprzedawcy nie stanowią wiążącej oferty sprzedającego, lecz służą do złożenia wiążącej oferty przez klienta.
2.2 Klient może złożyć swoją ofertę za pomocą formularza zamówienia online. Po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu elektronicznego procesu składania zamówienia, Klient składa prawnie wiążącą ofertę umowną dotyczącą towarów znajdujących się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku kończącego proces składania zamówienia.
2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni, poprzez przesłanie Klientowi pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie tekstowej (faksem lub e-mailem), przy czym decydujące znaczenie ma otrzymanie przez Klienta potwierdzenia zamówienia, lub
poprzez dostarczenie Klientowi zamówionego towaru, przy czym decydujący jest odbiór towaru przez Klienta, lub
prosząc klienta o płatność po złożeniu zamówienia.
Jeżeli występuje kilka z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z powyższych alternatyw wystąpi jako pierwsza. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez Klienta i kończy się z upływem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeżeli sprzedawca nie przyjmie oferty klienta w powyższym terminie, uważa się to za odrzucenie oferty ze skutkiem, że Klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.
2.4 Tekst umowy zostaje zapisany przez sprzedawcę i przesłany klientowi w formie tekstowej (np. e-mailem, faksem lub listem) po przesłaniu zamówienia wraz z niniejszymi ogólnymi warunkami handlowymi i informacjami dla klienta. Sprzedawca nie udostępni treści umowy wykraczającej poza ten okres.
2.5 Przed wiążącym złożeniem zamówienia Klient może zidentyfikować ewentualne błędy w danych wejściowych, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym pozwalającym lepiej wykryć błędy wprowadzania danych może być funkcja powiększenia przeglądarki, która powiększa obraz na ekranie. W ramach elektronicznego procesu składania zamówienia Klient może korygować swoje wpisy za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy do momentu kliknięcia przycisku kończącego proces składania zamówienia.
2.6 Do zawarcia umowy dostępny jest język polski.
2.7 W ramach realizacji zamówienia kontakt odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Klient ma obowiązek upewnić się, że adres e-mail, który podał w celu realizacji zamówienia jest poprawny, aby e-maile wysyłane przez Sprzedawcę mogły być odbierane pod tym adresem. Szczególnie w przypadku korzystania z filtrów SPAM, klient musi zadbać o to, aby wszystkie e-maile wysyłane przez sprzedawcę mogły zostać dostarczone.
3) Prawo do odstąpienia od umowy
3.1 Konsumenci mają zasadniczo prawo do odstąpienia od umowy.
3.2 Dalsze informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce anulowania sprzedawcy.
4) Ceny i warunki płatności
4.1 Ceny podawane przez sprzedającego są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek obrotowy. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki, które mogą się pojawić, zostaną podane w odpowiednich informacjach
