1 Informacje ogólne:
Nazwa spółki: Call me Liz GmbH
Siedziba: Beeskower Straße 4, 15234 Frankfurt (Oder)
NUMER VAT: HRB 200799 B
Kontaktowy adres e-mail:
[email protected]
Telefon kontaktowy: +8615621497389
2 Nasze dostawy, usługi i oferty opierają się wyłącznie na Ogólnych Warunkach Handlowych dla Hiszpanii. Te ogólne warunki mają również zastosowanie do wszystkich przyszłych relacji biznesowych dotyczących zakupu lub korzystania z usług w związku z zakupionymi przedmiotami, nawet jeśli nie zostały wyraźnie uzgodnione ponownie. Oferty z reklam, witryn porównujących ceny itp. Oferty z reklam, witryn porównujących ceny itp. mogą ulec zmianie i nie są wiążące nawet po wskazanych cenach. Jeśli oferujemy przedmioty z funkcją stałej ceny na aukcji internetowej, umowa jest zawierana natychmiast z klientem, który korzysta z opcji stałej ceny po określonej stałej cenie, niezależnie od upływu terminu. W takim przypadku możliwe jest zawarcie umowy po określonej stałej cenie, jeśli nie ma ofert powyżej ceny minimalnej. Jeśli publikujemy towary tylko w formie stałej ceny, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna po określonej cenie podczas aktywacji strony oferty. Klient akceptuje tę ofertę za pomocą funkcji stałej ceny.
3. Towary zostaną dostarczone przez DHL lub podobnego dostawcę. Koszty wysyłki są określone w ofercie i ponosi je kupujący. Kupujący ponosi koszty ponownej wysyłki, a także niezbędne koszty przechowywania zakupionych towarów, o ile świadczone przez nas usługi uzasadniają opóźnienie w odbiorze. Będzie on również odpowiedzialny za koszty, które poniesie, jeśli dostawa zostanie uniemożliwiona przez jego zaniedbanie polegające na podaniu nieprawidłowego adresu. Jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy, jeśli nasi poprzedni dostawcy nie wywiązują się ze swoich zobowiązań dostawy lub jeśli nie wywiązują się ze swoich zobowiązań dostawy w terminie, pomimo wcześniejszego zawarcia odpowiedniej wiążącej umowy kupna. Natychmiast powiadomimy klienta o niedostępności dostawy. W przypadku odstąpienia od umowy niezwłocznie zwrócimy klientowi wszelkie zapłacone wynagrodzenie.
4. Kupujący wspiera nas w miarę swoich możliwości, ale bierze pod uwagę wszelkie roszczenia odszkodowawcze wobec odpowiedniej firmy transportowej lub odpowiedniego ubezpieczenia transportowego. W szczególności kupujący musi odnotować wszelkie rozpoznawalne z zewnątrz uszkodzenia transportowe na odpowiednim dokumencie transportowym w momencie odbioru towaru, co musi zostać potwierdzone przez osobę, która dostarczyła towar. Kupujący musi niezwłocznie powiadomić nas o wszelkich stratach lub uszkodzeniach, które nie są rozpoznawalne z zewnątrz.
5. Użytkownik może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 45 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, bez konieczności podawania uzasadnienia. Warunki zwrotu: Aby zwrot został przyjęty, Produkt musi być w oryginalnym stanie, w jakim został otrzymany, nieużywany, z etykietami i w oryginalnym opakowaniu oraz z fakturą lub dowodem zakupu. PROCES ZWROTU: Użytkownik musi skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, aby rozpocząć proces zwrotu. Po zaakceptowaniu zwrotu przekażemy użytkownikowi instrukcje niezbędne do wysłania produktu. ZWROT PIENIĘDZY: Po otrzymaniu i zweryfikowaniu stanu zwróconego produktu dokonamy zwrotu odpowiedniej kwoty zgodnie z polityką MediaMarkt.
6. Okres gwarancji na produkt: Okres gwarancji wynosi 2 lata od daty zakupu i obejmuje wady produkcyjne i operacyjne. Zarządzanie gwarancją: Jeśli produkt objęty gwarancją jest wadliwy, skontaktuj się z
[email protected] przez e-mail, a nasz zespół obsługi posprzedażnej naprawi lub wymieni produkt.