MM logo red

Webber PL

(0)

Czy masz jakieś pytania?

48 61 833 12 27 W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów, zwrotów lub gwarancji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: 📧 [email protected] Zespół Webber z przyjemnością pomoże w każdej sprawie związanej z naszymi produktami i usługami.

Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji: 🕒 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 W tym czasie chętnie pomożemy w sprawach dotyczących zamówień, produktów, zwrotów lub gwarancji. 📧 [email protected] Tel +48 61 868 22 77

Kim są Sprzedawcy Marketplace?

Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.

Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt

Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:

Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:

  • Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.

  • Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.

  • Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.

  • Wystawianie faktur na życzenie klienta.

  • Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.

  • Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.

Obowiązki MediaMarkt:

  • Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.

  • Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dane firmy

Nazwa firmy: P.H.U. Metrex Marek Chuchracki Adres siedziby: ul. Grunwaldzka 229 60-179 Poznań Polska NIP: 779-101-18-64 REGON: 630216327 Właściciel: Marek Chuchracki Dane kontaktowe: 📧 [email protected]