DreamPhone
Czy masz jakieś pytania?
513121515 [email protected]Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–17:00. W sprawach dotyczących zamówień, zwrotów lub pytań o ofertę – zapraszamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego w podanych godzinach.
Kim są Sprzedawcy Marketplace?
Sprzedawca to podmiot prowadzący działalność gospodarczą, który może być osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która prowadzi sprzedaż produktów na platformie mediamarkt.pl.
Zakres obowiązków: Sprzedawca Marketplace vs. MediaMarkt
Współpraca na platformie mediamarkt.pl opiera się na jasnym podziale obowiązków między Sprzedawcą Marketplace a MediaMarkt. Oto ich kluczowe zadania:
Obowiązki Sprzedawcy Marketplace:
Dodawanie i aktualizowanie ofert produktowych na mediamarkt.pl.
Dbanie o poprawność i aktualność informacji o produktach.
Przygotowanie, pakowanie oraz wysyłka zamówień z własnego magazynu.
Wystawianie faktur na życzenie klienta.
Obsługa zwrotów oraz ich rozliczanie.
Zapewnienie gwarancji ustawowej (np. naprawa lub wymiana wadliwego produktu) oraz/lub dodatkowej gwarancji. Sprzedawca może powierzyć realizację tych procesów MediaMarkt lub innym podmiotom, ale pełna odpowiedzialność spoczywa na nim.
Obowiązki MediaMarkt:
Umożliwienie klientom wygodnego przeglądania ofert, składania zamówień i dokonywania płatności na mediamarkt.pl.
Przetwarzanie zwrotów zaakceptowanych produktów zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Dane firmy
Nazwa firmy: OttimoTrade Sławomir Żak Adres: ul. Jacka Malczewskiego 85/51, 80-107 Gdańsk, Polska Właściciel: Sławomir Żak NIP: 5771930314 REGON: 240738659 Adres e-mail: [email protected] Telefon kontaktowy: 513121515 Osoba odpowiedzialna za treści: Sławomir Żak, ul. Jacka Malczewskiego 85/51, 80-107 Gdańsk