1. Jak dostać zwrot za zakup telewizora Samsung?"
Aby otrzymać od 200 zł do 3500 zł zwrotu, kup objęty promocją telewizor Samsung QLED lub Neo QLED (lista modeli wraz z kwotą zwrotu za dany model objęty promocja, znajduje się poniżej w pkt 2), opublikuj opinię o produkcie i zgłoś zakup na stronie promocji. Na zgłoszenie masz 14 dni kalendarzowych od zakupu, nie później niż do 14 listopada 2026 r. Potrzebujesz też konta Samsung Account.
2. Ile zwrotu można dostać za telewizor Samsung?
W zależności od modelu telewizora Samsung możesz otrzymać od 200 zł do 3500 zł zwrotu na konto. Jeden uczestnik może otrzymać jeden zwrot.
3. Które telewizory Samsung QLED i Neo QLED są objęte promocją?
Promocja obejmuje wybrane modele telewizorów Samsung QLED i Neo QLED wymienione w tabeli powyżej. Wysokość zwrotu zależy od modelu.
4. Do kiedy trwa promocja na telewizory Samsung QLED i Neo QLED?
Promocja trwa od 22 września do 31 października 2026 r. lub do wcześniejszego wyczerpania puli zwrotów. O otrzymaniu zwrotu decyduje kolejność prawidłowych zgłoszeń.
5. Ile czasu mam na zgłoszenie zakupu i otrzymanie zwrotu?
Zakup należy zgłosić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia zakupu, nie później niż do 14 listopada 2026 r. Rejestracja może zakończyć się wcześniej, jeśli pula zwrotów zostanie wyczerpana.
6. Jak zgłosić zakup telewizora Samsung i otrzymać zwrot?
Zaloguj się na konto Samsung Account, wypełnij formularz na stronie promocji i dołącz wymagane dokumenty oraz zdjęcia. Po wysłaniu formularza otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia.
7. Jak napisać opinię o telewizorze Samsung, żeby dostać zwrot?
Opinia musi mieć minimum 200 znaków ze spacjami, zawierać ocenę od 1 do 5 oraz wymagane hasztagi:
#KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot#PromocjaCashbackNeoQLEDQLEDSamsung2026
Opinia powinna wyrażać Twoje niezależne zdanie o zakupionym produkcie (np. jako opinia negatywna lub pozytywna). Opublikuj ją na stronie samsung.pl, stronie sprzedawcy lub w porównywarce cenowej przed wysłaniem zgłoszenia do promocji.
8. Co trzeba dołączyć do zgłoszenia, żeby dostać zwrot?
Do zgłoszenia potrzebujesz:
• dowodu zakupu (paragon lub faktura imienna),• zdjęcia tabliczki znamionowej,• zdjęcia lub zrzutu ekranu opublikowanej opinii,• zdjęcia wyciętego numeru seryjnego z opakowania,• zdjęcia opakowania z widocznym miejscem po wycięciu numeru seryjnego.
Zdjęcia i skany muszą być czytelne i widoczne w całości.
9. Gdzie znaleźć numer seryjny telewizora Samsung?
Numer seryjny (S/N) telewizora Samsung znajdziesz:
• z tyłu telewizora: na tabliczce znamionowej (naklejce) na obudowie, obok kodu kreskowego przy ciągu znaków S/N,• na opakowaniu: na bocznej etykiecie z kodem kreskowym na kartonie,• w menu telewizora: naciśnij Home/Menu na pilocie i wybierz Ustawienia → Pomoc techniczna → O tym telewizorze.
Do zgłoszenia w promocji potrzebne jest zdjęcie tabliczki znamionowej z obudowy oraz zdjęcie numeru seryjnego wyciętego z kartonu.
10. Czy do promocji Samsung trzeba zachować karton po telewizorze?
Tak. Do zgłoszenia potrzebujesz zdjęcia numeru seryjnego wyciętego z kartonowego opakowania oraz zdjęcia kartonu z widocznym miejscem po wycięciu. Dlatego nie wyrzucaj opakowania przed zarejestrowaniem zakupu.
11. Kiedy otrzymam zwrot za telewizor?
Zwrot zostanie wypłacony najpóźniej w ciągu 21 dni roboczych od potwierdzenia poprawności zgłoszenia. Pieniądze trafią na należący do Ciebie rachunek bankowy podany w formularzu.
12. Dlaczego zgłoszenie do promocji Samsung może zostać odrzucone?
Najczęstsze przyczyny to zgłoszenie po terminie, brak wymaganych dokumentów, nieczytelne zdjęcia, opinia niespełniająca warunków promocji lub zakup produktu albo u sprzedawcy nieobjętego promocją. Zwrot nie przysługuje również po odstąpieniu od zakupu telewizora.
13. Co zrobić, jeśli moje zgłoszenie do promocji Samsung zostało odrzucone?
Możesz złożyć reklamację do 28 listopada 2026 r. na adres [email protected] lub pisemnie na adres Organizatora podany w Regulaminie. W reklamacji podaj swoje dane kontaktowe i opisz powód jej złożenia.
14. Gdzie znaleźć regulamin promocji Samsung QLED i Neo QLED?
Pełny Regulamin promocji „Cashback NeoQLED QLED Samsung 2026” znajdziesz na stronie promocji. Zawiera szczegółowe zasady udziału, listę modeli telewizorów i wysokość zwrotów za poszczególne modele oraz listę sklepów biorących udział w promocji.