Superpromocja - Kup telewizor Samsung i zyskaj soundbar i głośnik!

Najczęściej zadawane pytania

1. Kto może wziąć udział w promocji?Uczestnikiem może być pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz stałe miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, która w czasie trwania promocji dokona zakupu produktu promocyjnego u partnera handlowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz która zapoznała się z treścią Regulaminu i zaakceptowała oraz spełniła wszystkie warunki w nim określone.

2. W jakim terminie należy zakupić telewizor Samsung, aby wziąć udział w promocji?Zakupu należy dokonać w terminie od 5 sierpnia 2025, godz. 00:01 do dnia 8 września 2025 r. (będącym datą i godziną wysłania zamówienia na serwer sklepu internetowego lub dokonania zakupu produktu w sklepie stacjonarnym wskazaną na dowodzie zakupu).

3. Które modele telewizorów Samsung kwalifikują się do udziału w promocji?Akcją promocyjną objęte są modele:
UE98DU9072UXXH
QE98Q80CATXXH
QE100QN80FUXXH
QE98QN90FATXXH
QE115QN90FTXXH
QE98QN990FTXXH

4. Do kiedy można przesłać zgłoszenie udziału w promocji?Należy przesłać zgłoszenie w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zakupu produktu, nie później jednak niż 22 września 2025 r., chyba że pula nagród zostanie wyczerpana przed upływem tego terminu, wówczas czas na rejestrację kończy się w momencie publikacji na stronie internetowej ogłoszenia o wyczerpaniu puli nagród.

5. Kiedy zostaną wysłane nagrody?Wysyłka nagród nastąpi najpóźniej do 14 dni roboczych od dnia potwierdzenia poprawności zgłoszenia, na adres Uczestnika podany w formularzu zgłoszeniowym, jednak nie później niż do dn. 30.10.2025 r.

6. Jak można złożyć reklamację dotyczącą promocji?Reklamacje należy przesyłać: w formie pisemnej na adres: SMOLAR AGENCJA PROMOCYJNO-REKLAMOWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (ul. INŻYNIERSKA 15, ŁÓDŹ, kod 93-569) z dopiskiem Promocja „Super emocje z telewizorami Samsung - Reklamacja”; lub pocztą elektroniczną na adres: [email protected] z tematem wiadomości Promocja „Super emocje z telewizorami Samsung - Reklamacja”. Reklamacje związane z brakiem możliwości wysłania Formularza należy zgłaszać do 06.10.2025 roku lub w przypadku zakończenia Terminu Zakupu z uwagi na wyczerpanie puli Nagród, w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia ogłoszenia o wyczerpaniu puli. Złożone reklamacje rozpatrywane będą maksymalnie w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.

7. Czy udział w promocji jest możliwy bez posiadania konta Samsung?Nie. Posiadanie konta Samsung Account jest konieczne przy rejestracji w każdej promocji/akcji konkursowej Samsung. To Twoje osobiste konto do korzystania z wszystkich usług Samsung.

8. Czy mogę wziąć udział w promocji więcej niż jeden raz?Nie. Każdy uczestnik może otrzymać w promocji maksymalnie jedną nagrodę, niezależnie od liczby i rodzaju zakupionych w promocji produktów.

9. Czy pula nagród jest ograniczona?Tak. Pula Nagród wynosi dla wszystkich produktów łącznie 130 (słownie: sto trzydzieści) zestawów, tj.: 40 zestawów (soundbar B650F, głośnik Music Frame), 40 zestawów (soundbar QS700F, głośnik Music Frame), 30 zestawów (soundbar Q800F, głośnik Music Frame), 20 zestawów (soundbar Q990F, 2 x głośnik Music Frame).